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DenbunIMAP4 というソフトウェアは存じ上げないのですが
通常添付ファイル処理はクライアント側の処理となりますので
サーバー側で行える対策というものは特にありません。
IMAP4 では特定の MIME パート（HTMLメールの HTML部分や、添付ファイル）を
取得することはできますので、その取得方法に問題がある可能性はあります。
対策ができるか否かはわかりませんが、該当する箇所のログをメールにて
お送り頂けますでしょうか？