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文書番号3716 返信投稿
タイトルRe:01 メールが送信できません
投稿者 A.K.I Software 
日付18/07/10 14:06
コメント元 37153719
クライアントから PMailServer へ「送信」が出来ないのか
PMailServer から外部へ「配信」が出来ないのかを記載して下さい。

前者であれば、SMTP ログを、後者であれば、MTA ログを確認する必要が
あります。

SMTP ログを確認して、Recipient Ok と出ているのであれば、クライアントから
サーバーへのSMTP接続等は出来ており、宛先の指定は出来ているが、外部への
配信が出来ていない状況だと思われます。

可能性としては

1)OP25B に該当している。

ネットワークの問題です。メールサーバーが建てられない回線を利用している
状態だと思われますので、ISP へお問い合わせ下さい。
(固定IPでなければ不可等の条件があると思われます)

2)DNS が正しく参照できない。

PMailServer で指定した DNS サーバーでホスト名から正しく IP アドレス
を引くことが出来ない状態です。

などが考えられます。いずれにしても状況説明だけでは詳細はわからず
ログが無ければ原因はわかりません。

ログの内容がわからない場合は、
1)SMTP と MTA のログレベルを3にして頂いて
2)テストを行った時間帯のログのみを抽出し
3)メールアドレスや IP アドレス等を置換等をして隠した上で

こちらの掲示板に貼って下さい。


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