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文書番号3727 返信投稿
タイトルRe:01 サーバが停止処理から回復しない
投稿者 A.K.I Software 
日付18/07/17 09:11
コメント元 37263728 3731
まず、OS を含めてどのバージョンを利用しているかを記載して下さい。
「前回のバージョンアップ」の場合
2.36 から 2.37 へバージョンアップをして、フリーズするようになったのか
2.37 から 2.37a で発生しているのかで、大きく変わります。

フリーズするという状況ですが、SMTP/POP3(+IMAP4) が全て停止している
状態でしょうか?

もし確認されていたのでしたら、その際に、タスクマネージャーからの
pmservice.exe の CPU は何%を示していたのかわかりますでしょうか?

2.37 だと仮定した場合、マルチプロセスモードは設定されているでしょうか?
また、その場合、2.36 に戻した場合、動作はどのようになるでしょうか?

ログですが、キャッシュを ON にしている場合は、キャッシュを OFF にして
下さい。
仮に通信中に完全にフリーズした場合、キャッシュが ON になっていますと
そのログは出力されません。(切断時にまとめて記録しますので)

完全に通信が無い状態でフリーズしていた場合ですが、ログのオプションに
あるログ切り替えを OFF にしてみて下さい。
通信が無い際に動いている処理は、これと MTA のみとなります。
MTA は SMTP が通信していないければ発生しませんので、ここが原因の可能性も
あります。


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