PMailServer / PMailServer2 専用サポート掲示板です
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久しく触っていないソフトなのでコードを確認してからになりますが
アーカイブファイルの指定と新規アーカイブか追加アーカイブかの
オープションを追加して対応したいと思います。
ただ現在非常に多忙の為、即対応はできませんが、遅くとも今月中には対応
したいと思います。
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| 文書番号 | 3761
返信投稿
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| タイトル | Re:02 ログアーカイバ Log2Zip |
| 投稿者 |
CHK
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| 日付 | 18/11/15 10:30 |
＞月単位でまとめる機能とのことですが、ログ自体は yyyymmdd.log で記録し
＞zip ファイルは、yyyymm.zip に順次追加していくということでしょうか？
はい、そのような感じです。一日単位だとファイルの数が膨大になりますので
月単位（2018-11-SMTP.zip）とか年単位(2018-SMTP.zip)でまとめられると理想的かなって思いまして提案させていただきました
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月単位でまとめる機能とのことですが、ログ自体は yyyymmdd.log で記録し
zip ファイルは、yyyymm.zip に順次追加していくということでしょうか？
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| 文書番号 | 3759
返信投稿
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| タイトル | ログアーカイバ Log2Zip |
| 投稿者 |
CHK
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| 日付 | 18/11/14 12:35 |
お世話になっております
ログアーカイバ Log2Zip に月単位でZipファイルをまとめる機能があると助かります。
2018-11-smtp.zip とか
ご検討いただければ幸いです
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メールの認証設定ですが、メールの認証設定というものはありません。
メール自体につける物としては
１）SPF/SenderID
２）DKIM
３）PGP（暗号化も兼ねているので少し違いますが）
等がありますが、これらは「なりすまし」等の確認の為の機能です。
仮に DKIM を対象とすると
ａ）DKIM の結果が正常
ｂ）DKIM の結果が不正
ｃ）DKIM 自体が無い
ａは良いとして、２や３は相手側のサーバー管理者次第で受信する場合や
拒否する場合があります。
PMailServer2 には１の SPF/SenderID が実装されていますが、その結果に
よって受信する・拒否するという設定があります。
配信先のサーバーが拒否する理由は多々ありますので「拒否された」だけでは
わかりません。
まず、MTA のログレベルを３にして頂いて、配信先のサーバーからの応答を
確認して下さい。
パターンとしては
１）接続自体が拒否される
２）特定のコマンド以降でエラー応答する（4xx / 5xx が応答の先頭に来ます）
３）配信先のサーバーは正常と応答するが、メールが届かない。
１は根本的に拒否されていますので、別の理由となります。
２がわかれば、どの段階でどのような理由で拒否しているかが大体わかります。
３）配信先のサーバー側でセキュリティソフト等が入っており、それが
削除している。（又は相手のメールソフトが迷惑メール等に分類している）
内容が分からない場合は、一度、メールを配信してみて、MTA ログを確認して
4xx / 5xx の前後の行をご返信下さい。
（メールアドレスは適当に xxxxx として下さい）
Ａ１、Ａ３）現段階では、なにが理由で拒否されているかがわかりませんので
ご返答することはできません。
Ａ２）フリー版に上書きしてインストールすることができます。
過去の設定は全て引き継がれ、新しい設定はデフォルト値がセットされます。
いくつかのファイルについては変換が必要となりますが、画面に指示に
従って変換を行えば、即利用できます。
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| 文書番号 | 3756
返信投稿
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| タイトル | 送信メールが相手方迷惑メールに自動的に落とされる |
| 投稿者 |
箭内 義一
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| 日付 | 18/10/10 13:54 |
私はPMailServerフリー版を使用しています。先月あたりから相手方のメール受信サーバーがこちらのメールを迷惑メールに認識して相手(個人)に届かなくなりました。これをs知ったのは昨日です。原因は認証かと思うのですが、フリー版では送信メールに認証コードを付けていないのではないか思ってメールしています。仕事になりませんので打開するためにPMailServer2に有償アップしようと考えています。
質問は以下の通りです。教えてください。
１）PMailServer２はメールの認証設定しているのでしょうか。フリー版にはないのでしょうか。
２）今動作しているフリー版をPMailServer2にするときは、サーバー側ではアンインストールしなければならないのでしょうか。設定はすべて初めからの設定になるのでしょうか。
クライアント側の設定もやり直しでしょうか。
３）フリー版からPMailServer2版にアップすると、メール送信先の迷惑メール扱いはなくなるのでしょうか。
よろしく、お願いいたします。
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2.37 以降で保存に失敗した場合は、送信画面にエラーが表示されるように
なっています。
通常は青字で送信しましたと出ますが、失敗した場合は赤字で失敗した
原因が表示されますので、特にマニュアルに記載はされていません。
2.37d 以降で、Webメールのロギングが有効になっている場合は、その
ログにエラーログが記録されるようになっています。
（ロギングするファイルは Webメール設定の「操作ログ」を指します）
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| 文書番号 | 3754
返信投稿
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| タイトル | Re:03 WebメールからのＴＯ，ＣＣ設定件数について |
| 投稿者 |
藤波
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| 日付 | 18/09/18 10:46 |
お世話になります。
現行のバージョンは、Ver 2.35 になります。近いうちにバージョンアップを検討したいと思います。
保存が失敗した場合のエラーを確認する為の方法は、マニュアルに記載ありますでしょうか？
＞自己レスです。
＞
＞＞次の版で、保存失敗時のエラー出力をアドレス単位で出力するように変更します。
＞
＞これは既に実装済みでした。（少しバージョンがはっきりしませんが
＞2.37 以降だと思います）
＞
＞念の為、Webmail 側のログにも記録するようにします。
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自己レスです。
＞次の版で、保存失敗時のエラー出力をアドレス単位で出力するように変更します。
これは既に実装済みでした。（少しバージョンがはっきりしませんが
2.37 以降だと思います）
念の為、Webmail 側のログにも記録するようにします。
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上限は特にありません。
もちろん、アドレスの指定だけで数Ｍあるような場合は、問題が出る
場合はありますが、５０や１００程度では発生しません。
おそらくネットワークドライブへの保存に失敗していると思われます。
次の版で、保存失敗時のエラー出力をアドレス単位で出力するように変更します。
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| 文書番号 | 3751
返信投稿
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| タイトル | WebメールからのＴＯ，ＣＣ設定件数について |
| 投稿者 |
藤波
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| 日付 | 18/09/12 16:26 |
お世話になります。Ｗｅｂメールにて利用しているのですが、ＴＯ，ＣＣにて一度に設定できる宛先メール件数に上限はありますでしょうか？
ＴＯに２０件、ＣＣに５６件のアドレスを設定し送信したところ、届かないアドレスがあると利用者から連絡がありました。
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PSMonitor でのエラーですが、PSMonitor は一部環境で、ポートへの接続を
暫く行うと、ローカルへの接続ができなくなるという症状が出ております。
誠に申し訳ありませんが、同じ OS でも出る場合と出ない場合があり
原因が不明となっております。
また、マルチプロセスモードでの利用の際に、PSMonitor との相性が悪い為
PSMonitor に変わる機能を実装しております。
2.37b をご利用されているとのことですので、まず下記のファイルを
ダウンロードして下さい。
http://akisoftware.com/pmsrv/listen.ini
ダウンロード後に、listen.ini を開き必要な設定を行います。
pmman.exe と同じフォルダに listen.ini を移動して、サーバーマネージャーを
起動しますと、サーバーマネージャーがポートの監視を行います。
（サーバーマネージャーを起動させておく必要があります）
監視方法は、PSMonitor と違い、サーバー上の待機ポートを監視し、ポートが
確認できなかった場合にメールを送信する。という機能となっており
監視ポートに接続をして確認をしない為、ログにも不要なログが残らない
ようになっています。
次の 2.38 で公開する機能ですが、2.37b の時点でも動作しますので
PSMonitor に替わり、こちらの機能をご利用下さい。
（サービスの再起動に関しては、2.38 で実装を行う予定です）
尚、PSMonitor 自身もバージョンアップの予定で、実際にポートへの接続を
行わない、上記の監視方法も選択出来るようにする予定ですので、
サーバーへのデスクトップへログオンしていない状態でのご利用の場合は
新しいバージョンの PSMonitor のリリースまで少しお待ち頂ければと
思います。
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| 文書番号 | 3749
返信投稿
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| タイトル | SMTPポートに接続できません |
| 投稿者 |
せき
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| 日付 | 18/08/23 06:17 |
Windows 2008 R2 上でPro+IMAP4（2.37b）を動かしていますが、Windowsのイベントビュアーに数分毎に「ソース "PMailServiceMonitor" からのイベント ID 15 の説明が見つかりません。（中略）SMTPポートに接続できません。再起動を行います。」が記録され、数回繰り返くすとメールサーバが停止処理中のまま固まってしまいます。
外部からのメール送受信がない状態です。
稼働中の状態では、クライアントからのメール送受信（POP3、IMAP4共に可能）および外部のメールサーバとのメール送受信は問題なくできます。
ファイアウォールの設定で必要なポートは許可設定しています。
原因の特定、解決方法のヒントを頂ければ幸いです。
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Webmail の「画面上」なのか「画面の上」なのか、どちらの意味にも取れますが
Webmail設定の「ログイン時表示タイトル」に HTML を記述することは可能です。
ただし、上の領域は縦幅 35px 固定となっていますので、通常のフォントサイズ
で２行記載できるくらいですので、多くのリンクを貼りたい場合は、別の HTML
ページを用意して頂いて、そちらのページから移動するような形になります。
表示される内容は全ての Webmail 共通となりますが、上の領域は各アカウント
単位で表示の on / off が設定できるようになっています。
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| 文書番号 | 3746
返信投稿
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| タイトル | webメール上でのリンク利用可？ |
| 投稿者 |
藤波
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| 日付 | 18/08/15 15:12 |
お世話になります。
PmailサーバーをWebメールとして利用しています。v2.35です。
Web画面上にHTTPや、ファイルサーバー上のリンク\\〜 を記載しリンクを有効にすることは出来ますでしょうか？
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| 文書番号 | 3745
返信投稿
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| タイトル | Re:05 webmailでのメールの移動が異常に遅い |
| 投稿者 |
A-file
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| 日付 | 18/08/03 17:33 |
ご返信ありがとうございます。
発生条件は
1)について、a,b,cにて発生。dは発生しません。
2)について、cです。
3)について、aです。必ず発生します。
ご連絡いただけるよう、メール送信いたしましたのでご確認ください。
[削除]
Windows7 + IIS7.5 で症状を再現することができましたが、IIS 側の設定に
よって再現したりしなかったりしますので、IIS7.5 固有の問題の可能性が
あります。（元の eml ファイルが存在するにも関わらず、OS 側で
存在しないというエラーが返ってきています。）
現在対策を考えておりますが、対応ができましたら、暫定版をお送りして
テストをして頂きたい為、お手数ですがメールにてご連絡頂ければと思います。
[削除]
2.35 と 2.36 の間のソースを確認したいと思いますが、お手数ですが
以下にご返答頂ければと思います。
１）メールの移動はなにで行われていますか？
webmail のメールの移動は
ａ）メール一覧からのドラッグ＆ドロップでの移動
ｂ）メール一覧からのチェックボックスでの移動
ｃ）メールを閲覧してからのプルダウンでの移動
ｄ）検索結果からのチェックボックスの移動
の４方法がありますが、どれで発生しているか該当する物を全て教えて下さい。
２）移動元と移動先のパターンを教えて下さい。
ａ）受信メールボックスからサブフォルダ
ｂ）サブフォルダから受信メールボックス
ｃ）ａとｂどちらでも発生。
３）発生頻度
ａ）必ず発生する。
ｂ）発生する場合がある。
以上、宜しくお願い致します。
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| 文書番号 | 3742
返信投稿
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| タイトル | Re:02 webmailでのメールの移動が異常に遅い |
| 投稿者 |
A-file
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| 日付 | 18/08/03 14:55 |
ご返答ありがとうございます。
アクセス権に問題がありそうと言うことなので、
Pmailをインストールしたファイルとフォルダおよびその子のフォルダとファイル全てに対し、
IUSRとEveryoneにフルコントロール許可をしましたが、挙動に変化は見られませんでした。
メール移動時にファイルの状態を見てみますと、
emlはメール移動操作と同時にファイル移動されました。
uidl.txtもメール移動操作と同時に更新されるようですが、プロセスが掴んだままタイムアウト表示が出るまで放さないようです。
タイムアウト表示が出ると移動先にmailcache.datとread.txtが作成されました。
作成されたファイルは親と同じアクセス権限です。
pmum.exeをv2.15〜v2.35の物に戻すとタイムアウト表示も無く、一瞬でメール移動できているのですからv2.36から何か変わったように思います。
v2.36から留意しなければいけないことはありますか？
[削除]
Webmail からメールボックスに対してファイルの書き込み権が無い状態だと
思われます。
Webmail は直接ファイルを操作してメールの移動等を行いますので
ファイルのアクセス権が無い又は正しく必要な権限を持っていないと
リトライが発生し、何度も繰り返した後に、失敗したとエラーメッセージが
出ます。
また、フォルダへのアクセス権が正常な場合は、uidl.txt のアクセス権を
確認して下さい。
メールの移動は eml ファイルの移動と、uidl.txt の更新の２つの処理が
必要となります。
メールの移動が出来ており、失敗とメッセージが出る場合は、uidl.txt の
更新に失敗している場合があります。
Version による設定では無く、Windows OS 側の設定となりますので
Webmail 自体で、特定の設定などはありません。
以上、宜しくお願い致します。
Ps.
尚、Windows7 + IIS7.5 の組み合わせについては、動作確認以外の組み合わせと
なりますので、その点はご了承下さい。
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