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| 文書番号 | 3820
返信投稿
|
| タイトル | Ｗｅｂメールにて表示されないメール |
| 投稿者 |
藤波
|
| 日付 | 19/03/08 11:06 |
| コメント元 |
▼
子
3821
|
お世話になります。
Ｗｅｂメール利用者から、以下の問い合わせがありました。
ＢＣＣに自分のアドレスを含めて送信したところ、自分の受信メールボックスに入ってこない。一瞬、未読件数（１）と表示されたように見えたが、消えてしまい。ＢＣＣで送信したメールが受信メールボックスにありません。
ＳＭＴＰログを確認したところ、送信はされていました。また、スプールフォルダ中の受信メールボックスに更新日時の一致するファイルを発見したが、Ｗｅｂメール上では表示されていなかった。
原因は不明ですが、Webメール画面中のメールボックス操作から「メール容量の確認」を選択したところ、受信メールボックスに表示されるようになりました。
今まで発生していなかった現象です。
（今週末に２．４０へバージョンアップする予定です。）