PMailServer / PMailServer2 専用サポート掲示板です
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いつもお世話になります。
PMailServser2.34Pro を利用しております。
本日、メールのspoolフォルダが送信メールで一杯となりダウンしてしまいました。
SMTP認証は「認証を必要」で運用しております。
一杯となった送信メールのほとんどが弊社のメールアドレスとなっており、恐らく脆弱なパスワードをクラックされ大量のメールを送りつけられたものとなります。
そこで、SMTPの設定で有効な設定がありましたらご教授願えないでしょうか？
よろしくお願いします。
[削除]
いつもお世話になります。
PMailServser2.34Pro を利用しております。
本日、メールのspoolフォルダが送信メールで一杯となりダウンしてしまいました。
SMTP認証は「認証を必要」で運用しております。
一杯となった送信メールのほとんどが弊社のメールアドレスとなっており、恐らく脆弱なパスワードをクラックされ大量のメールを送りつけられたものとなります。
そこで、SMTPの設定で有効な設定がありましたらご教授願えないでしょうか？
よろしくお願いします。
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| 文書番号 | 3824
返信投稿
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| タイトル | Re:04 Ｗｅｂメールにて表示されないメール |
| 投稿者 |
藤波
|
| 日付 | 19/03/11 12:04 |
情報、ありがとうございます。
同様の症状がありましたら、（２）で対応したいと思います。
＞外部からのスケジュールで uidl.txt をチェックする機能はありません。
＞
＞uidl.txt の更新（整合性チェック）は原則としてサービスを停止した状態で
＞行うようになっています。
＞本来、サーバーを新規インストールした際に、eml 形式のメールをインポート
＞する為の機能です。
＞
＞強制的にフォルダをロックしてチェックするオプションもありますが、該当
＞フォルダがロック中はメール処理が正しく行われない可能性もある為です。
＞
＞またメールボックスの状況によってはかなり時間がかかる場合があり
＞
＞１）サーバーマネージャーでサービスを停止してから処理をする。
＞
＞２）Webmail にログイン中に、（Webmail を利用中に別のメーラーを使っている
＞可能性は低いと仮定して）そのアカウントのユーザー操作をトリガーとして
＞チェックする。
＞
＞上記の理由により、この２つのみに実装されています。
[削除]
外部からのスケジュールで uidl.txt をチェックする機能はありません。
uidl.txt の更新（整合性チェック）は原則としてサービスを停止した状態で
行うようになっています。
本来、サーバーを新規インストールした際に、eml 形式のメールをインポート
する為の機能です。
強制的にフォルダをロックしてチェックするオプションもありますが、該当
フォルダがロック中はメール処理が正しく行われない可能性もある為です。
またメールボックスの状況によってはかなり時間がかかる場合があり
１）サーバーマネージャーでサービスを停止してから処理をする。
２）Webmail にログイン中に、（Webmail を利用中に別のメーラーを使っている
可能性は低いと仮定して）そのアカウントのユーザー操作をトリガーとして
チェックする。
上記の理由により、この２つのみに実装されています。
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| 文書番号 | 3822
返信投稿
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| タイトル | Re:02 Ｗｅｂメールにて表示されないメール |
| 投稿者 |
藤波
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| 日付 | 19/03/08 15:25 |
情報ありがとうございます。
ちなみに定期的（夜間等）にuidl.txtの整合性をチェックさせるようなスケジュールは設定可能でしょうか？
＞uidl.txt が更新出来なかった為だと思われます。
＞
＞Webmail にはいくつかの処理の中（メール容量の確認も含みます）に
＞uidl.txt を修復する機能が実装されています。
＞
＞メール容量の確認などは、メールボックス内の全てのメールを一度全て
＞検索しますので、それに合わせて uidl.txt との整合性を確認し
＞uidl.txt に無い eml ファイルがあった場合は、自動で追加を行うように
＞なっています。
＞
＞ちなみに、この機能は相当前から実装されている機能でサーバー本体には
＞この機能は無く、Webmail のみの処理を行うようになっています。
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uidl.txt が更新出来なかった為だと思われます。
Webmail にはいくつかの処理の中（メール容量の確認も含みます）に
uidl.txt を修復する機能が実装されています。
メール容量の確認などは、メールボックス内の全てのメールを一度全て
検索しますので、それに合わせて uidl.txt との整合性を確認し
uidl.txt に無い eml ファイルがあった場合は、自動で追加を行うように
なっています。
ちなみに、この機能は相当前から実装されている機能でサーバー本体には
この機能は無く、Webmail のみの処理を行うようになっています。
[削除]
| 文書番号 | 3820
返信投稿
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| タイトル | Ｗｅｂメールにて表示されないメール |
| 投稿者 |
藤波
|
| 日付 | 19/03/08 11:06 |
お世話になります。
Ｗｅｂメール利用者から、以下の問い合わせがありました。
ＢＣＣに自分のアドレスを含めて送信したところ、自分の受信メールボックスに入ってこない。一瞬、未読件数（１）と表示されたように見えたが、消えてしまい。ＢＣＣで送信したメールが受信メールボックスにありません。
ＳＭＴＰログを確認したところ、送信はされていました。また、スプールフォルダ中の受信メールボックスに更新日時の一致するファイルを発見したが、Ｗｅｂメール上では表示されていなかった。
原因は不明ですが、Webメール画面中のメールボックス操作から「メール容量の確認」を選択したところ、受信メールボックスに表示されるようになりました。
今まで発生していなかった現象です。
（今週末に２．４０へバージョンアップする予定です。）
[削除]
| 文書番号 | 3819
返信投稿
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| タイトル | Re:09 webメールの返信時インデントについて |
| 投稿者 |
藤波
|
| 日付 | 19/03/08 10:33 |
回答頂き、ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
＞スプールフォルダの引き継ぎ・変更は記載されている通りで問題ありません。
＞
＞念の為、手順を記載しますと。
＞
＞１）サーバーを停止します。
＞２）実スプールフォルダを移動します。
＞ 通常のコピーで問題ありませんが、念の為、アクセス権をご確認下さい。
＞３）pmservice.folder を変更等を行います。
＞４）サーバーを開始すれば、引き継ぎ完了となります。
＞
＞理想はローカルドライブですが、RAID 等の問題で外付けドライブが必要な
＞場合は、eSATA や USB3.0 などをご検討下さい。
＞これらのドライブもサーバー起動時に接続が正常に行われない問題等が
＞発生する可能性がありますが、SMB のようにネットワークで問題が発生
＞することはありませんので、問題が発生する可能性は低いと思われます。
[削除]
スプールフォルダの引き継ぎ・変更は記載されている通りで問題ありません。
念の為、手順を記載しますと。
１）サーバーを停止します。
２）実スプールフォルダを移動します。
通常のコピーで問題ありませんが、念の為、アクセス権をご確認下さい。
３）pmservice.folder を変更等を行います。
４）サーバーを開始すれば、引き継ぎ完了となります。
理想はローカルドライブですが、RAID 等の問題で外付けドライブが必要な
場合は、eSATA や USB3.0 などをご検討下さい。
これらのドライブもサーバー起動時に接続が正常に行われない問題等が
発生する可能性がありますが、SMB のようにネットワークで問題が発生
することはありませんので、問題が発生する可能性は低いと思われます。
[削除]
| 文書番号 | 3817
返信投稿
|
| タイトル | Re:07 webメールの返信時インデントについて |
| 投稿者 |
藤波
|
| 日付 | 19/03/07 13:35 |
ご回答頂きありがとうございます。
＞まず返信テンプレートですが、2.36 付近で返信用カスタムテンプレート機能を
＞実装した時点で、挙動が変わっていたようです。
＞
＞これは修正を行いますが、ひとまず 2.35 と同じ動作にする場合は、
＞返信テンプレートに半角で＜message＞だけ入れて下さい。
対応方法、了解致しました。また、この点修正して頂けるとの事、ありがとうございます。
ネットワークドライブを利用している点は、次回サーバーを更新する際にローカルドライブを利用出来るように調整したいと思います。
現在ネットワークドライブで利用しているスプールフォルダを、ローカルドライブにコピーし、環境ファイルを戻すことでスプールフォルダの引継ぎは可能でしょうか？
[削除]
まず返信テンプレートですが、2.36 付近で返信用カスタムテンプレート機能を
実装した時点で、挙動が変わっていたようです。
これは修正を行いますが、ひとまず 2.35 と同じ動作にする場合は、
返信テンプレートに半角で＜message＞だけ入れて下さい。
設定が読み込めない場合の件ですが、以前のご質問の件も合わせて、
ネットワークドライブを指定した場合の挙動を厳密に確認しました。
結論から申しますと、ネットワークドライブが切断された際に、ファイルI/O
関連の処理を行うとエラーは発生しますが、そこで処理が中断します。
これは、Windows API や OS の問題では無く、開発環境側の問題でした。
プログラム上の問題でも無く、そのような状況の時はエラーを出して処理を
中断する。という処理が固定で組み込まれている為、対処することが難しいです。
完全に対処するには、全てのファイルI/O関連の処理を、Windows API に
置き換える必要があり、膨大な量の修正が必要になります。
しかし、このような変更はコスト的に見合わず、ネットワークドライブを
指定したという限定的な状況の為、ネットワークドライブを指定した際の
動作については自己責任においての設定となり、正式なサポート範囲外と
させて頂きます。
ただし、ネットワークドライブが切れる、切れないは、個々の環境や利用機器に
左右される物ですので、設定禁止までは行いません。
また、現在、Webmail 側で同様のエラーが出た場合に極力処理は続行するように
変更を行っています。
どうしても検知出来ない場合や回避出来ないケース、また仕様的に相容れない
ケース（具体的には、ファイルオープン成功＞書き込み中にネットワークドライブ
が切断等のケースは、都度ドライブの確認等の処理が入りパフォーマンスが
非常に低下します。）がありますので、あくまでも暫定的な対処となります。
[削除]
| 文書番号 | 3815
返信投稿
|
| タイトル | Re:05 webメールの返信時インデントについて |
| 投稿者 |
藤波
|
| 日付 | 19/03/07 10:56 |
設定が読み込めない場合というのは、どのような場合でしょうか？
再度読み込ませる方法はありますでしょうか？
返信用テンプレートを空欄に設定すると、引用符が付かなくなってしまいます。
＞返信用テンプレートは、未設定という状態は無く、設定が行われていない場合は
＞デフォルトの内容が適用されます。
＞
＞引用符も同様に設定が空欄の場合は自動で半角の＞が指定されるように
＞なっています。
＞
＞引用符無しで引用するという機能はありませんので、可能性としては
＞設定が読み込めていなかった等の可能性があります。
＞（設定が読み込めない場合は、デフォルト値もセットできない為）
[削除]
返信用テンプレートは、未設定という状態は無く、設定が行われていない場合は
デフォルトの内容が適用されます。
引用符も同様に設定が空欄の場合は自動で半角の＞が指定されるように
なっています。
引用符無しで引用するという機能はありませんので、可能性としては
設定が読み込めていなかった等の可能性があります。
（設定が読み込めない場合は、デフォルト値もセットできない為）
[削除]
| 文書番号 | 3813
返信投稿
|
| タイトル | Re:03 webメールの返信時インデントについて |
| 投稿者 |
藤波
|
| 日付 | 19/03/06 17:32 |
自己レスですが、返信テンプレート設定を実施したところ「＞」が付くことを確認できました。今まで返信テンプレート設定は利用していませんでした。
＞Ｗｅｂメールのオプションの動作設定内にある引用符には、「＞」が登録されています。
＞設定を変更したこともなく、何時から付かなくなったのが不明ですが、おそらくバージョンアップを実施した後からついていない気がします。
＞
＞＞インデント（引用付）についての変更はありません。
＞＞
＞＞引用符の設定が消えている場合は、返信時に付与されませんので
＞＞Web メールのオプション、動作設定内にある、引用符の項目をご確認下さい。
[削除]
| 文書番号 | 3812
返信投稿
|
| タイトル | Re:02 webメールの返信時インデントについて |
| 投稿者 |
藤波
|
| 日付 | 19/03/06 17:26 |
Ｗｅｂメールのオプションの動作設定内にある引用符には、「＞」が登録されています。
設定を変更したこともなく、何時から付かなくなったのが不明ですが、おそらくバージョンアップを実施した後からついていない気がします。
＞インデント（引用付）についての変更はありません。
＞
＞引用符の設定が消えている場合は、返信時に付与されませんので
＞Web メールのオプション、動作設定内にある、引用符の項目をご確認下さい。
[削除]
インデント（引用付）についての変更はありません。
引用符の設定が消えている場合は、返信時に付与されませんので
Web メールのオプション、動作設定内にある、引用符の項目をご確認下さい。
[削除]
| 文書番号 | 3810
返信投稿
|
| タイトル | webメールの返信時インデントについて |
| 投稿者 |
藤波
|
| 日付 | 19/03/06 13:17 |
お世話になります。２．３５から２．３９へバージョンアップして運用しています。
Webメールで利用していますが、返信を行う際に既存本文中に存在していたテキストが'>'にてインデントされなくなってしまいました。
バージョンアップに寄る影響でしょうか？
[削除]
| 文書番号 | 3809
返信投稿
|
| タイトル | Re:04 ログの更新タイミングについて |
| 投稿者 |
NH
|
| 日付 | 19/03/04 16:18 |
移行の失敗ではなく、仕様ということで了解しました。
ありがとうございました。
[削除]
少しご質問内容を見誤っていました。
ログの内容が更新されないのでは無く、エクスプローラーからの
更新日付が更新されていないということですね。
フリー版に更新タイミングは当時のコードを調べないとわからないのですが
現在の PMailServer2 はログファイル名が切り替わらない限り同じファイルを
ずっとオープンしたままになっています。
例としては、%y%m%d.log と指定されている場合、本日であれば、20180304.log
という名前になり、日付が変わる、サービスを停止する等が無い限り、この
ファイルはオープンされたままになるということです。
これはオープン・クローズを繰り返すとそれだけパフォーマンスの低下が
起こりますので、その対策の為です。
ファイルの中身は常時書き込まれていますが、いわゆるクローズ処理が行われ
ませんので、保存する場所やファイルシステムによって、更新日付が更新
タイミングが変わります。
また別途検索してみました所、タイムスタンプが更新されない症状というのは
Windows 側のレジストリで改善される場合などもあるようです。
PMailServer2 側ではログファイルに対してタイムスタンプを操作する等の
一切の処理は行っておらず、単純に新規作成又はオープンして内容の書き込みを
行いログファイル名の命名規則又は、ログの切り替えオプションに従って
クローズ処理を行い、最初に戻るだけの処理となっています。
移行等の失敗による問題では無いと思われますので、そのままご利用頂いても
問題は無いと思われます。
また、意図的にタイムスタンプの更新処理を入れるとパフォーマンスが低下
しますので PMailServer2 側で対処できるすることは難しい点はご了承願いたい
と思います。
[削除]
| 文書番号 | 3807
返信投稿
|
| タイトル | Re:02 ログの更新タイミングについて |
| 投稿者 |
NH
|
| 日付 | 19/03/04 15:38 |
オプションタブについて以下のようになっております。(デフォルト設定)
□JobID
→チェック無し
□ログ切替
→チェック無し
□ログキャッシュ処理
→全てチェック無し
■ログ追加情報
→全てチェック有り
ちなみにログレベルは全て「3」にしております。
＞ログファイルの設定のオプションタブをご確認下さい。
＞
＞フリー版の時には無い、ログのキャッシュ機能や切り替え等のオプションが
＞追加されていまして、キャッシュ機能が有効になっていますと、リアルタイム
＞には出力されなくなります。
＞おそらくキャッシュが有効になっていると思われますので、設定をご確認下さい。
[削除]
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