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文書番号3830 返信投稿
タイトルRe:02 無効アカウントと同名の外部メールアカウントへのメールの転送
投稿者 ばなな 
日付19/03/31 21:09
コメント元 38293831
ご回答ありがとうございます

「機能を無効」にするだけ ということで了解いたしました
微妙な日本語の解釈の違いで、そのような仕様であるとのことで承知いたしました
ワンクリックで簡単に『無効』にできると期待して解釈してしまっておりました。

ご案内いただきましたとおり、バックアップを取って、当該アカウントを削除したところ、転送することができました。
ありがとうございます。


ただ、今度は転送ではなく、このメールアドレス宛てにPmailserver経由でメールを送信しようとしたのですが、送信ができません。

PmailServerを使わない方法で、Gmailの bbb@bbb.jp宛てに、iPhone、iPadの icloudアカウントからはGmailのbbb@bbb.jpへ送信できます。

ご教授いただきました aaa@aaa.jpへメールを送って、転送機能により bbb@bbb.jpへ転送されることも確認できました。

ただ、PmailServerで管理されている他のccc@ccc.jp、aaa@aaa@jpなどからはbbb@bbb.jpへ送信できないようです。

bbb.jpドメイン(xyz@bbb.jpなど他のアカウントも含めて)は残しているため、転送の際と送信の際で、転送先の処理が内部宛て(PmailServer内のbbb.jp)と外部宛て(Gmail上のbbb.jp)で、転送では外部のbbb@bbb.jpへ送信できているので不可解です。

まだ何か勘違いしているのでしょうか?
確認すべき点、設定方法など教えていただければ幸いです。

管理ドメインからbbb.jpを削除すると、設定や受信済みメールは消えてしまいますか?
復旧は容易にできるのでしょうか?
アカウント数が多いので、、、

よろしくお願いします。


下記は、上記のPmailServerを使って、aaa@aaa.jpからbbb@bbb.jpへメール送信したときのログです


[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] Connect from xxx.xxx.xxx.xxx
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] 禁止も許可もされていない接続(MTA or SPAM)
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] 220 aaa.jp ESMTP(IPv4) PMailServer2 2.36; Sun, 31 Mar 2019 20:06:06
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] EHLO [192.168.xxx.xxx]
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] 250-ENHANCEDSTATUSCODES
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] 250-8BITMIME
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] 250-AUTH PLAIN LOGIN CRAM-MD5
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] 250-AUTH=PLAIN LOGIN CRAM-MD5
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] 250-HELP
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] 250 OK
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] AUTH PLAIN AG1pdGEAYWppbm9tb3RvNA==
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] 235 2.0.0 Authentication success.
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] aaa が PLAIN で認証
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] MAIL FROM:<aaa@aaa.jp>
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] 250 2.1.0 <aaa@aaa.jp>... Sender ok
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] RCPT TO:<bbb@bbb.jp>
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] SMTP AUTH 認証済み
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] ユーザー bbb@bbb.jp が存在しません(3)
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] 553 5.3.2 <bbb@bbb.jp>... No such user here..
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] QUIT
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] 221 2.0.0 aaa@aaa.jp closing connection
[SMTP] 2019/03/31 20:06:06 [000] Disconnect from xxx.xxx.xxx.xxx



>おそらく SMTP ログに

>対象アドレス xxxxx は無効に設定されています。フォワードは行われません。

>が記録されており、これで上手く転送されないということだと思われますが
>結論から申し上げると出来ません。

>無効はあくまでもアカウントに関する「機能を無効」にするだけであり
>アカウントリストに登録されている限り「管理下」にはあるからです。

>無効状態で残しておきたいとのことですが、すぐに復帰できる状態にして
>おきたいという意味であれば、アカウントのエクスポートを行い該当
>アカウントのみを抽出したファイルを作成しておき、必要になったら追加で
>インポートを行うだけで良いと思います。
>(アカウント削除時にメールボックスを削除するかどうかの問い合わせが
>ありますので、削除しないにしておけば、メールボックスもそのままです)



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