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文書番号 | 3858
返信投稿
|
タイトル | Re:09 Webメールから送信時500エラーとなる |
投稿者 |
藤波
|
日付 | 19/05/31 13:39 |
コメント元 |
▼
親 3856
子
3860
|
他の案件の問い合わせにて、回答が遅れ、失礼しました。
回答が出来ていなかった問い合わせの書き込みについては、そちらに返信をさせていただきました。
本問題の回答をさせていただきます。
1)14kB 程度の「国内商品登録20190528c.pdf」等のPDFファイルになります。
2)windows10 64bit IE11 になります。
3)Webメールにて、「送信メール確認」で内容確認した後、「送信」ボタンを押下したタイミングになります。(添付ファイルを参照して「ファイルを添付」ボタンを押下するタイミングではありません)
再現性がありません。
宜しくお願い致します。
>1)どれくらいのサイズのどのような種類のファイルを
>2)どのブラウザから
>3)「ブラウザから送信(アップロード)」した時点でのエラーなのか
>「アップロード後に送信処理」した時点でのエラーなのか
>
>をご提示下さい。
>
>あと、見ていないのかがわかりませんが以前のご質問についての回答がございません。
>極力対応は行いたいと考えておりますが、解決したかの有無もわからない状況での
>サポートは困難ですので対応条件の変更も検討しております。