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| 文書番号 | 4516
返信投稿
|
| タイトル | ログイン時に 500 - 内部サーバーエラー |
| 投稿者 |
サカモト
|
| 日付 | 24/01/12 17:53 |
| コメント元 |
▼
子
4517
|
お世話になります。PMailをWebmailで使用しています。
①ソフトウェアのバージョン：Ver2.44(enterprise)
②ソフトウェアをインストールしたＯＳ：Windows Server Standard 2019
複数人で使用しているうちの1名の、ログイントラブルについて問い合わせさせてください。
本日、該当ユーザーは午前中からPMailを使用していましたが、16:00頃にログインしようとしたところ、
500 - 内部サーバーエラーです。
検索中のリソースに問題があるため、リソースを表示できません。
と表示され、ログインできなくなってしまいました。
C:\pms244Enterprise\spool\ドメイン名\該当ユーザーフォルダ のプロパティは以下の通りです。
サイズ：365MB
ディスク上のサイズ：368MB
ファイル数：1748
該当ユーザー以外のユーザーは、問題なくログイン出来ております。
原因と、障害解消方法を教えて頂けますでしょうか。
宜しくお願い致します。