PMailServer / PMailServer2 専用サポート掲示板です
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サーバー側のメールボックスにメールが存在しており、uidl.txt も正常な場合に
メールクライアントからメールが消えるケースですが、いくつか原因が考えられます。
１）同期が正常に成功していない。
IMAP4 はサーバー側にあるメール（PMailServer2側から見ると uidl.txt）と
同期を行って表示を行います。
この同期が正常にされていない場合、メールクライアントからはサーバーの
メールが消えたように見える場合があります。
この場合は、一端再同期を行ってみてください。
２）特殊な例ですが、過去の Outlook にてサーバーから返されるメールの
日付等によって、受信はするが表示しない。という問題を確認しております。
Outlook 側の問題となりますが、正確なバージョンは少々覚えておりませんので
具体的のどのバージョンとはお応えできませんが、古いバージョンの
Outlook を利用されている場合は、バージョンアップを行ってみてください。
特殊文字についてですが、IMAP4 は仕様上フォルダ名などに「修正版UTF7」と
いう特殊な文字コードを利用しています。
特殊文字がどのような文字かが不明ですが、極端なことを言えば絵文字などを
使った場合、正常にメールが取得できない。などが発生する可能性はあります。