平素は A.K.I Software 製品版をご利用頂き誠にありがとうございます。
2013年11月28日より、製品版をレジストして頂く際のお振込み方法等が変更となりましたのでお知らせさせて頂きます。従来は、当社指定口座へ製品版のレジスト料をお振込み頂き、ご入金確認後にご入金とレジストをご希望される製品名のご連絡を頂いておりました。
これを下記のように変更致します。レジストをご希望する製品とお振込み予定日等をご連絡をお願い致します(記入事項等については各製品のオンラインマニュアルの「レジスト」項目をご参照下さい)
PMailServer2 レジスト詳細
BLOM レジスト詳細
MJRecorder レジスト詳細
上記以外の製品につきましては、別途マニュアルをご参照下さい。
A.K.I Software から、各製品のレジスト料とお振込み先等をご連絡させて頂きます。
ご入金確認後に、ご連絡頂いたご登録アドレス宛に製品版を送付させて頂きます。
(原則として特別な事情が無い限り製品版の送付はご入金確認後となります)
従来、ご入金を頂いてから、ご連絡を頂いておりましたが、製品版に消費税を含めた価格をお振込み頂くケースやお振込み手数料を引いた金額をお振込み頂く等でご入金金額が誤っているケースがありました。
差額が大きい場合は手数料を引いた差額をご返金させて頂いておりましたが、手数料が差額を超える為、返金が難しいケースが多々あり、また、足りないケースは差額をお振込み頂くにも手数料が再度かかるなど余分なコストをお願いするケースがありましたので上記のように変更をさせて頂きます。
(*1) 電子媒体(PDF)での領収書の発行を行った場合、該当ファイルを適切に保管を行って下さい。(印刷を行った上で保存を推奨します。)
尚、電子媒体(PDF)ので領収書につきましては収入印紙は不要です。領収書を印刷した紙媒体の場合(A.K.I Software が電子媒体(PDF)で発行を行い、受領者がプリンターなどで印刷を行った場合。原紙は PDF となり印刷物はコピー印刷物と取り扱われる為)収入印紙は不要となりますので、そのまま経理処理を行って下さい。
2016年12月19日より上記対応を下記の通りに統一させて頂きます。
まず、現在 A.K.I Software の全製品につきましては代理店等がございませんので、A.K.I Software からの直販のみとなります。
転売につきましては、転売は代理購入と同一とさせて頂きます。
「代理購入と同一では無い転売の定義」ですが、レジスト(購入)を行って、エンドユーザーに対して販売を行い、レジスト者がエンドユーザーに対してライセンスを譲渡・販売する行為を転売としますが、これらの行為は原則禁止(*1)とさせて頂きます。
上記条件で転売を行った場合、お問い合わせ等を頂いた時点でエンドユーザーに譲渡したライセンスは無効となります。
大原則ですが、レジスト後にレジスト数以上の譲渡・販売を行った場合は著作権違反(違法行為)となります。
(*1) PMailServer2 を使ったシステムの開発の為に一時的に利用し、最終的にライセンスはエンドユーザー様になる場合のみこれを許可します。
この場合は、ライセンス者となるエンドユーザー様の登録名と登録アドレスをレジスト時にご連絡下さい。(代理購入という形になります)
代理購入を行っていただける法人様等(以降、代理購入者)をお探し下さい。(現在 A.K.I Software からご紹介することはできません。)
代理購入者様より、A.K.I Software にレジストのご連絡をお願い致します。
エンドユーザー様がライセンス者となりますので、エンドユーザー様の登録名と登録アドレスを必ずご連絡下さい。
この時レジストの際にご連絡頂く内容としては
お振込名:代理購入者
登録名:エンドユーザー様
登録アドレス:エンドユーザー様のメールアドレス
(代理購入者によるメールアドレスの併記は法人様のみとさせて頂き個人名義での併記は対応できません)
代理購入の場合でも、いわゆる業販価格はございません。ご了承願います。
また代理購入の場合でも、レジスト金額以外の(事務手数料が発生するケースを除き)一切の手数料等はかかりません。
サポートに関して原則として登録アドレスのアドレス(法人の場合は、同一ドメイン名であれば、どのアドレスでの対応致します。)又は登録者からのみとなります。
登録アドレスを併記された場合は、A.K.I Software へのお問い合わせについての窓口はいずれか一方に統一をお願い致します。(同一のお問い合わせを個別に頂くと、同一対応を個別に行う必要が出てくる為です。原則サポートは無料で行っていますが、過度なお問い合わせは当方の負担増になる為、ご了承をお願い致します。
上記に当てはまらないケースや不明な点がある場合は、その旨お問い合わせをお願い致します。