サポート掲示板に投稿を行う場合は、以下の点を必ずお読みいただいた後にお願い致します。
ソフトウェアのバージョン（製品版、フリー版も併記して下さい）
ソフトウェアをインストールしたＯＳ（サービスパックの有無までお願いします）
CGI に関連するご質問の場合は利用されている ウェブサーバの名前とバージョン
その他のソフトウェア（ブラウザ、メーラー）も絡む場合はお使いのソフトウェアの名前
不具合が発生した箇所の Level2 以上の該当するログ（必要な箇所のみ、ログを生成しないソフトウェアの場合は必要ありません）
またログの内容に関して掲示板に記載が行えない場合（特定のサーバのみに発生する事項でドメイン名やメールアドレスを公開したくない場合など）はメールにてログファイルを添付した状態でお願い致します。
ユーザーマニュアルを読んだ上で要望をお願いします。
CGI についてはサーバ上で動作し、ブラウザ上に出力されるソフトウェアだということを考慮してください。アプリケーションのようなインターフェースは実装できないものや各種コスト（開発やサーバの負荷）が掛かりすぎるものがあります、その場合は対応ができない、又は一部機能のみの対応となる場合があります。
開発ポリシーとして利便性よりもセキュリティやサーバの負荷軽減を優先しています。セキュリティ的に問題が発生する可能性がある要望や、サーバへの負荷が大きくなるような要望はお受けしないことがあります。
余りにも限定的な機能の要望は受け付けられません（私はこう使いたいからこういう機能が欲しいなど）
ただし、その機能が一般的にも使われると予想される場合はこの限りではありません。