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| 文書番号 | 3472
返信投稿
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| タイトル | Re:01 外部からのメールが受信できない |
| 投稿者 |
山田和正
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| 日付 | 17/01/24 11:31 |
| コメント元 |
▼
親 3470
子
3474
|
サポートありがとうございます。
受信できないのは大変こまるので、バックアップからPmailseverを朝1番の状態に戻しましたが受信できませんでした。
23日朝1でSSLの送信がエラー発生していたのでWindowsUpdateの未更新を3件インストールしていたので、
アンイントールで戻したところ受信出来るようになりましたがSSLの方はエラーのままでした。
今日アンイントールで戻した更新プログラム(KB3102429)が、更新対象とインストール済の両方に表示されていて気持ち悪いので
もう一度アンイントールしたら再度受信しなくなりました。(焦りました)
それで日付の古い順に1件づつ再度インストールと動作確認をしていったところ、最後の更新プログラム(KB3063109)を適応したら
受信とSSLのエラーも解消されました。
更新プログラム(KB3063109)が影響していた可能性が高いと思います。
なぜかこれまでインストールされずに更新対象として残っていました。
2017/01/23にインストールしたのは、下記の3件です。
KB3063109 ｵﾌﾟｼｮﾝ **2016/09/20 <----- これの影響が大
KB3102429 ｵﾌﾟｼｮﾝ **2016/01/19 ****
KB3102467 重要な更新ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ **2016/02/09
追加
SSLのエラーが解消されていたのですが1時間ぐらいしたら再度送信エラーが発生しました。
ログはメールで送らさせていただきました。
KB3102429 はアゼルバイジャン等の通貨記号の対応となっており（言語パック？）
KB3063109 は仮想マシン(Hyper-V) 関連の修正となっているようです。
現在利用されている環境は仮想環境下でしょうか？
KB3063109 はネットワーク関連の修正らしきものも入っているようで
正確には特定の環境（ネットワークアダプタの設定）で仮想マシンがクラッシュ
するので、それを修正した。のように読み取れます。
お送りいただいたログと SSL については、メールで返信させて頂きました。
現在もメールの受信が出来ていないようですので、こちらにも記載します。
メールにてお送り頂いたログには、海外からの接続と思われるログと
なっていました。
Submission Port(587) への接続は、通常の SMTP ログでは無く
別の SMTPログとなっていますので、そちらのログをお送り下さい。
（SSL/TLS 通信が行われたログがありませんので、現時点では、SSL/TLS
通信がどのようになっているかが不明です）