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文書番号3589 返信投稿
タイトルRe:07 送受信がほとんどできない
投稿者 A.K.I Software 
日付17/08/10 16:03
コメント元 35873591
改めて 15:55前後に 手動接続にてテストをさせて頂きましたが、
sbl-xbl.spamhaus.org の削除が功を奏したのか、当方からは問題なく接続が
出来るようになっていますので、PMailServer2 側の設定に関する箇所では
問題は無いと思います。

返信するとメールが届かないとのことですが
1)メールクライアントから PMailServer2 へ送信に失敗する。
2)PMailServer2 から宛先のアドレスへメールの配信に失敗する。
3)配信には成功しているが、メールクライアントで受信ができない。
のいずれかでしょうか?

状況説明だけでは詳細を把握することはできませんので、1であれば
SMTP ログを、2や3であれば、MTA ログをご提示下さい。


文書番号3591 返信投稿
タイトルRe:08 送受信がほとんどできない
投稿者 shinoy 
日付17/08/21 15:02
コメント元 35893592
すみません、夏季休暇等で返信が遅くなりました。

>返信するとメールが届かないとのことですが
>1)メールクライアントから PMailServer2 へ送信に失敗する。
>2)PMailServer2 から宛先のアドレスへメールの配信に失敗する。
>3)配信には成功しているが、メールクライアントで受信ができない。
>のいずれかでしょうか?

2)の状況です。

[MTA ] 2017/08/21 11:53:18 処理メール : S5369-0-ujx94o11/0 [0021]
[MTA ] 2017/08/21 11:53:18 [000] ThreadNo 0 で D:\Inet\PMail\spool\S5369-0-ujx94o11を確認
[MTA ] 2017/08/21 11:53:18 [000] プライマリDNS MX参照(juo21.net)
[MTA ] 2017/08/21 11:53:18 [000] DNS 応答数(17) D(juo21.net) S(15)
[MTA ] 2017/08/21 11:53:18 [000] DNS 解析結果(ID:0000)
[MTA ] 2017/08/21 11:53:18 [000] 1: MX(10) Host: mail.juo21.net / IP: 202.94.51.26
[MTA ] 2017/08/21 11:53:18 [000] mail.juo21.net(202.94.51.26) へ接続(25)
[MTA ] 2017/08/21 11:53:39 [000] 202.94.51.26(IPv4 - 25)へ接続ができません(10060)
[MTA ] 2017/08/21 11:54:00 [000] mail.juo21.net(Host)へ接続ができません(10060)
[MTA ] 2017/08/21 11:54:00 [000] MTA先に接続できませんでした(他のMXレコードがあれば接続先を切り替えます)
[MTA ] 2017/08/21 11:54:00 [000] 再試行 [配信先に接続不可](1/21600)
[MTA ] 2017/08/21 11:54:58 処理メール : S5369-0-ujx94o11/0 [0021]
[MTA ] 2017/08/21 11:54:58 [000] ThreadNo 0 で D:\Inet\PMail\spool\S5369-0-ujx94o11を確認
[MTA ] 2017/08/21 11:54:58 [000] DNS 解析結果(ID:0000)
[MTA ] 2017/08/21 11:54:58 [000] 1: MX(10) Host: mail.juo21.net / IP: 202.94.51.26
[MTA ] 2017/08/21 11:54:58 [000] mail.juo21.net(202.94.51.26) へ接続(25)
[MTA ] 2017/08/21 11:55:19 [000] 202.94.51.26(IPv4 - 25)へ接続ができません(10060)
[MTA ] 2017/08/21 11:55:40 [000] mail.juo21.net(Host)へ接続ができません(10060)
[MTA ] 2017/08/21 11:55:40 [000] MTA先に接続できませんでした(他のMXレコードがあれば接続先を切り替えます)
[MTA ] 2017/08/21 11:55:40 [000] 再試行 [配信先に接続不可](30/21600)

このまま、(21600/21600)迄繰り返し、配送不可となり、返信元に配送不可となった旨のメールが配信されます。

PMailServer2 PCから telnet で 202.94.51.26 にアクセスすると、Port25のみがエラーとなります。
ISPが OP25Bにより Port25をブロックしていると見るべきでしょうか?

その対策として『回線を変更するか、ISP が用意した中継サーバーへ転送をするか』との
ことですが、具体的にはどのようにすべきなのでしょうか?


文書番号3592 返信投稿
タイトルRe:09 送受信がほとんどできない
投稿者 A.K.I Software 
日付17/08/21 16:01
コメント元 35913593
配信先のサーバーへ Port25 のみがブロックされているのであれば
OP25B が実施されている可能性は高いと思います。
例えばサーバーとなるPC から akisoftware.com の Port25 へ telnet を
行っても、同様に接続が出来ない場合は、ほぼ確定です。

この場合は、ISP へお問い合わせ頂く方が早いのですが

1)その回線の ISP でメールサーバーを建てる事を許可していない。
2)1であってもメールサーバーを建てる場合に条件がある。
3)ISP で中継サーバーを用意しているので、そちらを利用する必要がある。

のいずれかになると思います。

1の場合は、根本的に利用規約に反しているということですので、対策は
ありません。別の ISP に変更するしかありません。

2の場合は、その ISP で固定IP等を利用している場合にのみサーバーを
立てることが可能という条件がある場合があります。

3の場合は、ISP 側でメールサーバーを建てることを許可している場合に
利用できる条件として説明があると思います。
この場合は外部への配信のメールは指定された中継サーバーへ全て
転送を行う必要があります。
(建てることが許可されていなければ、無い場合も十分あります)


Webサーバーや FTP サーバー等と違いメールサーバーは、不用意なメール
サーバーの構築は spam 送信の温床となる場合があり、許可をしていない
ケースも多々あります。(OP25B 自体がそのような目的の為の制限です)

ISP 側の OP25B の説明ページ等があるかを確認して、メールサーバーの
運用の許可条件等が書かれていない(または禁止されている)は場合は
回避策はありませんのでメールサーバーを建てられる ISP に変更するのが
早いと思われます。


文書番号3593 返信投稿
タイトルRe:10 送受信がほとんどできない
投稿者 shinoy 
日付17/08/21 17:22
コメント元3592
>この場合は、ISP へお問い合わせ頂く方が早いのですが

>1)その回線の ISP でメールサーバーを建てる事を許可していない。
>2)1であってもメールサーバーを建てる場合に条件がある。
>3)ISP で中継サーバーを用意しているので、そちらを利用する必要がある。

ISP への問合わせ結果は、1)のと回答でした(Port25をブロック、固定IPでも条件変わらず)。
結論としては、現 ISP では、受信専用のメールサーバーしか建てられないようです。
ISP を変更するか、運用でカバーするかは別途検討することに致します。

長い間、サポート有難うございました。


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