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文書番号 | 3798
返信投稿
|
タイトル | Re:06 Webメールから送信時500エラーとなる |
投稿者 |
藤波
|
日付 | 19/02/26 13:18 |
コメント元 |
▼
親 3795
子
3855
|
情報頂き、ありがとうございます。
net config server の設定を知りませんでしたので、確認し適用させました。
これで少し様子を見たいと思います。
>当初の投稿で確認方法をお問い合わせ頂いていましたので、ネットワークドライブ
>が原因では無いかと返信させて頂いております。
>
>ですので、2.40 に更新されて様子を見て頂いたとしてもソフトウェア側では
>何も変更を行っておりませんので 2.39 からは変化は無いと思われます。
>
>繰り返しますが、2.35 又はその以前のバージョンから、少なくとも添付ファイル
>処理等に変更は行っておりませんので、2.35 では発生していなかった
>としても、それは偶然発生していなかったと思われます。
>
>特定の添付ファイルで必ず発生する、特定の手順を行うと再現する等であれば
>Webmail 側の不具合も考えられますので、確認と不具合があれば修正等
>を行いますが、本件に関しては、ネットワークドライブが切断されそれが
>原因で Windows API レベルで例外エラーが発生し、Webmail が強制終了し
>5xx エラーに繋がっていると推測されます。
>
>ちなみに SMB は一定時間経過後に自動切断が行われますが、通常の Spool と
>して常時利用している場合、それらの設定(net config server /autodisconnect等)
>は行われているでしょうか?
>
>もし様子を見るということであれば、これらの設定も変更を行った上で確認を
>行って下さい。