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| 文書番号 | 3819
返信投稿
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| タイトル | Re:09 webメールの返信時インデントについて |
| 投稿者 |
藤波
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| 日付 | 19/03/08 10:33 |
回答頂き、ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
＞スプールフォルダの引き継ぎ・変更は記載されている通りで問題ありません。
＞
＞念の為、手順を記載しますと。
＞
＞１）サーバーを停止します。
＞２）実スプールフォルダを移動します。
＞ 通常のコピーで問題ありませんが、念の為、アクセス権をご確認下さい。
＞３）pmservice.folder を変更等を行います。
＞４）サーバーを開始すれば、引き継ぎ完了となります。
＞
＞理想はローカルドライブですが、RAID 等の問題で外付けドライブが必要な
＞場合は、eSATA や USB3.0 などをご検討下さい。
＞これらのドライブもサーバー起動時に接続が正常に行われない問題等が
＞発生する可能性がありますが、SMB のようにネットワークで問題が発生
＞することはありませんので、問題が発生する可能性は低いと思われます。
[削除]
スプールフォルダの引き継ぎ・変更は記載されている通りで問題ありません。
念の為、手順を記載しますと。
１）サーバーを停止します。
２）実スプールフォルダを移動します。
通常のコピーで問題ありませんが、念の為、アクセス権をご確認下さい。
３）pmservice.folder を変更等を行います。
４）サーバーを開始すれば、引き継ぎ完了となります。
理想はローカルドライブですが、RAID 等の問題で外付けドライブが必要な
場合は、eSATA や USB3.0 などをご検討下さい。
これらのドライブもサーバー起動時に接続が正常に行われない問題等が
発生する可能性がありますが、SMB のようにネットワークで問題が発生
することはありませんので、問題が発生する可能性は低いと思われます。
[削除]
| 文書番号 | 3817
返信投稿
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| タイトル | Re:07 webメールの返信時インデントについて |
| 投稿者 |
藤波
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| 日付 | 19/03/07 13:35 |
ご回答頂きありがとうございます。
＞まず返信テンプレートですが、2.36 付近で返信用カスタムテンプレート機能を
＞実装した時点で、挙動が変わっていたようです。
＞
＞これは修正を行いますが、ひとまず 2.35 と同じ動作にする場合は、
＞返信テンプレートに半角で＜message＞だけ入れて下さい。
対応方法、了解致しました。また、この点修正して頂けるとの事、ありがとうございます。
ネットワークドライブを利用している点は、次回サーバーを更新する際にローカルドライブを利用出来るように調整したいと思います。
現在ネットワークドライブで利用しているスプールフォルダを、ローカルドライブにコピーし、環境ファイルを戻すことでスプールフォルダの引継ぎは可能でしょうか？
[削除]
まず返信テンプレートですが、2.36 付近で返信用カスタムテンプレート機能を
実装した時点で、挙動が変わっていたようです。
これは修正を行いますが、ひとまず 2.35 と同じ動作にする場合は、
返信テンプレートに半角で＜message＞だけ入れて下さい。
設定が読み込めない場合の件ですが、以前のご質問の件も合わせて、
ネットワークドライブを指定した場合の挙動を厳密に確認しました。
結論から申しますと、ネットワークドライブが切断された際に、ファイルI/O
関連の処理を行うとエラーは発生しますが、そこで処理が中断します。
これは、Windows API や OS の問題では無く、開発環境側の問題でした。
プログラム上の問題でも無く、そのような状況の時はエラーを出して処理を
中断する。という処理が固定で組み込まれている為、対処することが難しいです。
完全に対処するには、全てのファイルI/O関連の処理を、Windows API に
置き換える必要があり、膨大な量の修正が必要になります。
しかし、このような変更はコスト的に見合わず、ネットワークドライブを
指定したという限定的な状況の為、ネットワークドライブを指定した際の
動作については自己責任においての設定となり、正式なサポート範囲外と
させて頂きます。
ただし、ネットワークドライブが切れる、切れないは、個々の環境や利用機器に
左右される物ですので、設定禁止までは行いません。
また、現在、Webmail 側で同様のエラーが出た場合に極力処理は続行するように
変更を行っています。
どうしても検知出来ない場合や回避出来ないケース、また仕様的に相容れない
ケース（具体的には、ファイルオープン成功＞書き込み中にネットワークドライブ
が切断等のケースは、都度ドライブの確認等の処理が入りパフォーマンスが
非常に低下します。）がありますので、あくまでも暫定的な対処となります。
[削除]
| 文書番号 | 3815
返信投稿
|
| タイトル | Re:05 webメールの返信時インデントについて |
| 投稿者 |
藤波
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| 日付 | 19/03/07 10:56 |
設定が読み込めない場合というのは、どのような場合でしょうか？
再度読み込ませる方法はありますでしょうか？
返信用テンプレートを空欄に設定すると、引用符が付かなくなってしまいます。
＞返信用テンプレートは、未設定という状態は無く、設定が行われていない場合は
＞デフォルトの内容が適用されます。
＞
＞引用符も同様に設定が空欄の場合は自動で半角の＞が指定されるように
＞なっています。
＞
＞引用符無しで引用するという機能はありませんので、可能性としては
＞設定が読み込めていなかった等の可能性があります。
＞（設定が読み込めない場合は、デフォルト値もセットできない為）
[削除]
返信用テンプレートは、未設定という状態は無く、設定が行われていない場合は
デフォルトの内容が適用されます。
引用符も同様に設定が空欄の場合は自動で半角の＞が指定されるように
なっています。
引用符無しで引用するという機能はありませんので、可能性としては
設定が読み込めていなかった等の可能性があります。
（設定が読み込めない場合は、デフォルト値もセットできない為）
[削除]
| 文書番号 | 3813
返信投稿
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| タイトル | Re:03 webメールの返信時インデントについて |
| 投稿者 |
藤波
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| 日付 | 19/03/06 17:32 |
自己レスですが、返信テンプレート設定を実施したところ「＞」が付くことを確認できました。今まで返信テンプレート設定は利用していませんでした。
＞Ｗｅｂメールのオプションの動作設定内にある引用符には、「＞」が登録されています。
＞設定を変更したこともなく、何時から付かなくなったのが不明ですが、おそらくバージョンアップを実施した後からついていない気がします。
＞
＞＞インデント（引用付）についての変更はありません。
＞＞
＞＞引用符の設定が消えている場合は、返信時に付与されませんので
＞＞Web メールのオプション、動作設定内にある、引用符の項目をご確認下さい。
[削除]
| 文書番号 | 3812
返信投稿
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| タイトル | Re:02 webメールの返信時インデントについて |
| 投稿者 |
藤波
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| 日付 | 19/03/06 17:26 |
Ｗｅｂメールのオプションの動作設定内にある引用符には、「＞」が登録されています。
設定を変更したこともなく、何時から付かなくなったのが不明ですが、おそらくバージョンアップを実施した後からついていない気がします。
＞インデント（引用付）についての変更はありません。
＞
＞引用符の設定が消えている場合は、返信時に付与されませんので
＞Web メールのオプション、動作設定内にある、引用符の項目をご確認下さい。
[削除]
インデント（引用付）についての変更はありません。
引用符の設定が消えている場合は、返信時に付与されませんので
Web メールのオプション、動作設定内にある、引用符の項目をご確認下さい。
[削除]
| 文書番号 | 3810
返信投稿
|
| タイトル | webメールの返信時インデントについて |
| 投稿者 |
藤波
|
| 日付 | 19/03/06 13:17 |
お世話になります。２．３５から２．３９へバージョンアップして運用しています。
Webメールで利用していますが、返信を行う際に既存本文中に存在していたテキストが'>'にてインデントされなくなってしまいました。
バージョンアップに寄る影響でしょうか？
[削除]
| 文書番号 | 3809
返信投稿
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| タイトル | Re:04 ログの更新タイミングについて |
| 投稿者 |
NH
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| 日付 | 19/03/04 16:18 |
移行の失敗ではなく、仕様ということで了解しました。
ありがとうございました。
[削除]
少しご質問内容を見誤っていました。
ログの内容が更新されないのでは無く、エクスプローラーからの
更新日付が更新されていないということですね。
フリー版に更新タイミングは当時のコードを調べないとわからないのですが
現在の PMailServer2 はログファイル名が切り替わらない限り同じファイルを
ずっとオープンしたままになっています。
例としては、%y%m%d.log と指定されている場合、本日であれば、20180304.log
という名前になり、日付が変わる、サービスを停止する等が無い限り、この
ファイルはオープンされたままになるということです。
これはオープン・クローズを繰り返すとそれだけパフォーマンスの低下が
起こりますので、その対策の為です。
ファイルの中身は常時書き込まれていますが、いわゆるクローズ処理が行われ
ませんので、保存する場所やファイルシステムによって、更新日付が更新
タイミングが変わります。
また別途検索してみました所、タイムスタンプが更新されない症状というのは
Windows 側のレジストリで改善される場合などもあるようです。
PMailServer2 側ではログファイルに対してタイムスタンプを操作する等の
一切の処理は行っておらず、単純に新規作成又はオープンして内容の書き込みを
行いログファイル名の命名規則又は、ログの切り替えオプションに従って
クローズ処理を行い、最初に戻るだけの処理となっています。
移行等の失敗による問題では無いと思われますので、そのままご利用頂いても
問題は無いと思われます。
また、意図的にタイムスタンプの更新処理を入れるとパフォーマンスが低下
しますので PMailServer2 側で対処できるすることは難しい点はご了承願いたい
と思います。
[削除]
| 文書番号 | 3807
返信投稿
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| タイトル | Re:02 ログの更新タイミングについて |
| 投稿者 |
NH
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| 日付 | 19/03/04 15:38 |
オプションタブについて以下のようになっております。(デフォルト設定)
□JobID
→チェック無し
□ログ切替
→チェック無し
□ログキャッシュ処理
→全てチェック無し
■ログ追加情報
→全てチェック有り
ちなみにログレベルは全て「3」にしております。
＞ログファイルの設定のオプションタブをご確認下さい。
＞
＞フリー版の時には無い、ログのキャッシュ機能や切り替え等のオプションが
＞追加されていまして、キャッシュ機能が有効になっていますと、リアルタイム
＞には出力されなくなります。
＞おそらくキャッシュが有効になっていると思われますので、設定をご確認下さい。
[削除]
ログファイルの設定のオプションタブをご確認下さい。
フリー版の時には無い、ログのキャッシュ機能や切り替え等のオプションが
追加されていまして、キャッシュ機能が有効になっていますと、リアルタイム
には出力されなくなります。
おそらくキャッシュが有効になっていると思われますので、設定をご確認下さい。
[削除]
| 文書番号 | 3805
返信投稿
|
| タイトル | ログの更新タイミングについて |
| 投稿者 |
NH
|
| 日付 | 19/03/04 14:32 |
フリー版からPmailServer2(ver2．4.0)へ移行したのですが、SMTP等ログがリアルタイムに更新されていないようです。
[詳細]
１．移行後、エクスプローラーの表示でlogsフォルダの更新日時が更新されていない。
ログをメモ帳で開いても更新されない。最新のログも出力されてない。
２．移行後翌日、ログをメモ帳で開くときだけ更新日時が更新される。最新のログは出力されている。エクスプローラーの表示でlogsフォルダの更新日時が更新されず、F5を押しても更新されない。
その後、マネージャにてサービスのアンインストール/インストールを行っても事象変わらず。
フリー版の時はエクスプローラーの表示もリアルタイムで更新されていた気がしますが、このような仕様だったでしょうか。それとも移行が上手くいってないでしょうか。
[移行方法]
http://akisoftware.com/pmsrv/update.html
上記の通り。
移行後はマネージャでファイルの変換と設定の保存、サービスの再起動を行っております。
[削除]
バージョンアップはどのようにされたのでしょうか？
更新ファイルを使ったバージョンアップの方法は下記をご参照下さい。
http://akisoftware.com/pmsrv/updateinfo2.html
実行中のファイルに直接更新を行おうとした場合は、ファイルを開くことが
できませんので、エラーになります。
例えば、サービスが開始されたまま、インストールフォルダで更新ファイルを
実行すると、サーバーマネージャは更新できますが、サーバー本体は更新が
できません。
上記のように更新された場合は、サービスを停止し、再度更新を行いサーバー
本体の更新を行った後、サーバーマネージャーを起動して下さい。
[削除]
| 文書番号 | 3803
返信投稿
|
| タイトル | pmail proのバージョンアップ失敗とエラメッセージ |
| 投稿者 |
山口
|
| 日付 | 19/03/01 13:19 |
先日、windows server 2008から2016へリプレース作業を行いました。ソフトはpmail proで以前のものです。Ver1.77であったため、先ほど、1.91へのバージョンアップを順番にexeで実行していきましたが、どうやらタイムスタンプを見ると前と日付が変わっておりません。また、「これは最新でない可能性があるので、ウイルスチェックをしてください」とメッセージが出て、サービスの再起動ができません。解決方法を教えてください。よろしくお願いいたします。
[削除]
PMailServer Pro から PMailServer2 Pro へのアップグレードを行う場合は
アカウントデータの変換だけが必要で、それ以外の設定に関しては全て
引き継がれます。
アップグレード自体は、PMailServer がインストールされているフォルダに
PMailServer2 の同ファイルを上書きするだけでアップグレードできます。
アカウントの変換は新しいサーバーマネージャー起動時に指示が表示されます
ので、上部メニューから変換を行って下さい。
それ以外の設定に関しては、旧設定があれば全て読み込まれ、既存に無い
新しい設定は全てデフォルトが設定されます。
他にご不明な点があればご質問下さい。
[削除]
| 文書番号 | 3801
返信投稿
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| タイトル | pmail proからpmail2への移行作業 |
| 投稿者 |
山口
|
| 日付 | 19/02/28 09:30 |
こんにちは。現在、pmail proを使用しておりますが、タイミングを見てpmail2にリプレースしようかと考えております。設定等そのままで移行を行いたいのですが、pmail2をインストール後、特定のファイルをコピーしてやれば、そのまま使用できるのでしょうか？ご教示いただけますか？よろしくお願いします。
[削除]
現時点で添付ファイルを記録する機能はありませんが PMailServer2 本体で
添付ファイル名を記録する機能を実装することは可能です。
しかし、SMTPに結構な負荷がかかることになります。
希望されている機能は、全てのメールを受信後、MIME を確認しデコードを
行うという処理になりますので、特に大きなファイルの際に、それなりに
処理時間がかかります。
MIME はインデックスなど存在しないので、ファイル全体を走査する
必要があり、100M であれば、100M分のテキストを１行単位に分解して
確認を行う必要がある為です。
一応、次のバージョンで実装自体は行いますが、FWやGWのように、一旦受信して
から処理を行う。では無く、MUA や MTA から接続されたままの状態で行う必要
がありますので、高速なストレージや CPU パワーが必要になる場合も
あります。
最悪、処理が間に合わない場合は、MTA や MUA 側からサーバーから応答が無い
とタイムアウトと判断される可能性がありますが、その点はご了承頂ければと
思います。
[削除]
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