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文書番号3851 返信投稿
タイトルRe:02 SMTPエラー
投稿者 ちちたき 
日付19/05/21 12:09
コメント元 31913852
古いスレッドへのレス、済みません。
はじめまして。先日、Pro-IMAP対応を購入させて頂いた者です。
エラーに悩まされておりますが、以下が該当したので質問させていただきます。
よろしくお願いいたします。

環境は、Windows Server 2019 Standard、PMailServer2は2.40Pro-IMAP4。
すでに各種送受信は出来ており、以下の問題のみが残っています。

あるウエブサービスがあり、そこから送ってくるメールは、
送信者のfromメールアドレスが受信者のものと同じにしてあります。

そしてその受信メールアドレスが、PMailServer2に設定した
ローカルアドレスの場合、メールはエラーメールとして届き、
smtp;503 5.0.0 Need SMTP authentication firstになっている
という問題です。添付でメールそのものは見ることが出来ますが、
どうもしっくりきません。

すると、以下のスレッドの書き込みがまさにこの状況のものと
合致します。

>まずメッセージは、smtp3.gmoserver.jp が応答しているメッセージで
>PMail Server が応答しているメッセージではありません。

>ログ提示がありませんので、予想となりますが

>1)クライアントが smtp3.gmoserver.jp へメールを送信
>2)smtp3.gmoserver.jp が PMail Server にメールを配信。
>3)PMail Server が
> 503 5.0.0 Need SMTP authentication first (in reply to RCPT TO command)
> のエラー応答
>4)smtp3.gmoserver.jp が送信者にエラーメッセージを返信。

>となっていると思われます。

>503 5.0.0 Need SMTP authentication first (in reply to RCPT TO command)

>は、そのまま理由が書かれていますが「最初に SMTP認証を行って下さい。」
>というエラーです。

>おそらく、送信者のメールアドレスを PMail Server のローカルアドレスに
>している状態で、smtp3.gmoserver.jp を使ってメールの送信を行い
>PMail Server 側で送信アドレスがローカルアドレスの為、SMTP認証を
>して下さい。という流れになっていると思われます。

>PMail Server に登録しているローカルアドレスを利用する場合は
>他の SMTP サーバー経由では無く、直接 PMail Server へ送信して下さい。

まさに同様の現象ですね。外の送信サーバから送信されたメールで、
受信者がPMailServer2のローカルアドレスと合致し、かつ、from
が受信者と同一のメールアドレスになっている場合に問題は発生します。

同様の動作をするウエブサービスはいくつかあり、そのうちの一つは、
サーバー管理→SMTP用→SMTP認証→SMTP認証除外IPアドレス、に、
127.0.0.1,255.255.255.255を入れることで解決しましたが、
それでも解決しないウエブサービスもあります。

サーバー管理→各種フィルタ→ダイレクトチェックタイプ
→接続許可IPアドレス、に、127.0.0.1,255.255.255.255を入れてみまし
たが、変わりませんでした。

何か方法はないのでしょうか。

どうぞよろしくお願い申し上げます。


文書番号3852 返信投稿
タイトルRe:03 SMTPエラー
投稿者 A.K.I Software 
日付19/05/21 16:18
コメント元 38513853
まず根本的な原因として、他のメールサーバーやシステムが、送信者と
宛先を同一のアドレスにしていること自体にあります。

まず対処方法ですが、自サーバー側で綺麗に対応する方法はありません。
セキュリティ的には問題ありますが、仮に配信を行ってきたサーバーの
IP アドレスが 192.168.1.2 であった場合、該当する IP アドレスを
SMTP認証除外IPアドレスに登録するしかありません。

ただし当然ながらセキュリティ的には好ましくありません。

根本的な解決としては、そのウェブサービスを提供されている所が
送信者を宛先と同様にせず、きちんとした送信アドレスを利用する
ように変更して頂くしかありません。

そのような指定をしている所は無くなったと思いましたが、未だに
存在するのですね。
少し対策を考えてみたいと思います。


文書番号3853 返信投稿
タイトルRe:04 SMTPエラー
投稿者 ちちたき 
日付19/05/21 17:19
コメント元 38523854
送信者と宛先を同一のアドレスで送られてきたメールは
受信時にエラーになるというのは仕様ということのようですので、
そのように認識しておくことにしますね。

ありがとうございました。


文書番号3854 返信投稿
タイトルRe:05 SMTPエラー
投稿者 A.K.I Software 
日付19/05/21 17:45
コメント元3853
いわゆるなりすましメールという物に該当し、spam メールなどで、大手サイトを
偽って送ってくるようなものと本質は同じになります。

ひとまず次の版にて
1)SMTP(25)を経由するメールはローカルアドレス宛以外には送信できない。
2)SMTP(25)では POP Before SMTP と SMTP認証は無効になる。
という処理を一括で行うオプションを追加します。

その上で、ローカルユーザーが送信する場合は 2nd SMTP(587)を必ず利用
して貰うようにすれば、多分、これで対応はできるはずです。

丁度 2.40a の準備をしていた所ですので、2,3日中に上記機能を実装した
上でリリースできると思います。

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