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文書番号704 返信投稿
タイトルpSysLog 日本語ログがメールで文字化けする
投稿者 CPN　
日付20/11/19 10:34
コメント元 ▼ 子 705
pSyslog 1.09 を利用させていただいております。ありがとうございます。

NTT 東日本 - IPA 「シン・テレワークシステム」のクライアントソフトが出力する ログを収集してます。
ログには日本語が含まれており、pSyslogから送信されるメールの内容が文字化けしています。

当方のメールサーバー等の問題かもしれませんが、対応方法があればお教えいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。


受信データログの内容
----- ここから -----
"2020/11/19","08:48:30.008","xxx.xxx.xxx.xxx","[MachineName/Thin Telework System] (2020-11-19 08:48:30.269) : [情報] トンネル 2092789539: クライアントコンピュータ (IP アドレス: yyy.yyy.yyy.yyy, ホスト名: zzzzzzzzzzzzzzzzzzzz.zzzzz.net, 接続元ポート番号: 49861, クライアント識別子: wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww) が接続してきました。ユーザー認証の処理を開始します。"
----- ここまで -----


メール本文の内容
----- ここから -----
xxx.xxx.xxx.xxx said
[MachineName/Thin Telework System] (2020-11-19 08:48:30.269) : [諠・ｱ] 繝医Φ繝阪Ν 2092789539: 繧ｯ繝ｩ繧､繧｢繝ｳ繝医さ繝ｳ繝斐Η繝ｼ繧ｿ (IP 繧｢繝峨Ξ繧ｹ: yyy.yyy.yyy.yyy, 繝帙せ繝亥錐: zzzzzzzzzzzzzzzzzzzz.zzzzz.net, 謗･邯壼・繝昴・繝育分蜿ｷ: 49861, 繧ｯ繝ｩ繧､繧｢繝ｳ繝郁ｭ伜挨蟄 wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww) 縺梧磁邯壹＠縺ｦ縺阪∪縺励◆縲ゅΘ繝ｼ繧ｶ繝ｼ隱崎ｨｼ縺ｮ蜃ｦ逅・ｒ髢句ｧ九＠縺ｾ縺吶€・
----- ここまで -----

文書番号705 返信投稿
タイトルRe:01 pSysLog 日本語ログがメールで文字化けする
投稿者 A.K.I Software　
日付20/11/19 11:28
コメント元 ▼ 親 704 子 706
メールで送信する箇所は、文字コードが未指定の為、内容についても
そのままメール本文に出力するようになっています。

その為、おそらくメーラー側で文字コードを正しく認識ができない為
文字化けが発生しているのだと思われます。
（予想ですが、件名は JIS を指定して、本文に文字コードが無いため
UTF-8 等のデータを JIS データとメーラーが判断して、文字化けをしている。
という感じかと思われます）

弊害が出る可能性がありますが（例えば SJIS でデータを送ってくる機器と
UTF-8 でデータを送ってくる機器があった場合、どちらかが文字化けする）
メールの文字コードを指定できるようにすることは可能です。

文書番号706 返信投稿
タイトルRe:02 pSysLog 日本語ログがメールで文字化けする
投稿者 CPN　
日付20/11/19 12:37
コメント元 ▼ 親 705 子 707
ご返信ありがとうございます。

＞弊害が出る可能性がありますが（例えば SJIS でデータを送ってくる機器と
＞UTF-8 でデータを送ってくる機器があった場合、どちらかが文字化けする）
＞メールの文字コードを指定できるようにすることは可能です。

承知いたしました。
ご対応いただけると助かります。
ご検討のほどよろしくお願いいたします。

文書番号707 返信投稿
タイトルRe:03 pSysLog 日本語ログがメールで文字化けする
投稿者 A.K.I Software　
日付20/11/19 16:01
コメント元 ▼ 親 706 子 708 713
少し立て込んでおりまして、すぐには無理ですが、２，３日くらいで対応できると
思います。

いくつかオプションもしますので、いずれかで対応できるとは思います。

文書番号708 返信投稿
タイトルRe:04 pSysLog 日本語ログがメールで文字化けする
投稿者 CPN　
日付20/11/20 08:23
コメント元 親 707
ありがとうございます。よろしくお願いいたします。

文書番号713 返信投稿
タイトルRe:04 pSysLog 日本語ログがメールで文字化けする
投稿者 CPN　
日付20/11/24 17:16
コメント元 ▼ 親 707 子 714
迅速なご対応ありがとうございます。
早速、新機能を試してみましたが、文字化けは解消されませんでした。
一度、別のメールサーバで試してみようと思います。
アドバイス等ございましたら、ご教えいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。


【メール文字コード未指定（iso-2022-jp）の場合】

受信データログの内容
----- ここから -----
"2020/11/24","16:33:50.321","xxx.xxx.xxx.xxx","[MachineName/Thin Telework System] (2020-11-24 16:33:50.322) : [情報] NTT 東日本 - IPA 「シン・テレワークシステム」 サーバー エンジンを起動しました。"
----- ここまで -----

メール（Content-Type: text/plain; charset="iso-2022-jp"）
----- ここから -----
xxx.xxx.xxx.xxx said
[MachineName/Thin Telework System] (2020-11-24 16:33:50.322) : [諠・ｱ] NTT 譚ｱ譌･譛ｬ - IPA 縲後す繝ｳ繝ｻ繝・Ξ繝ｯ繝ｼ繧ｯ繧ｷ繧ｹ繝・Β縲ebｵ繝ｼ繝舌・ 繧ｨ繝ｳ繧ｸ繝ｳ繧定ｵｷ蜍輔＠縺ｾ縺励◆縲・
----- ここまで -----

【メール文字コード utf-8 の場合】

受信データログの内容
----- ここから -----
"2020/11/24","16:36:26.556","xxx.xxx.xxx.xxx","[MachineName/Thin Telework System] (2020-11-24 16:36:26.562) : [情報] NTT 東日本 - IPA 「シン・テレワークシステム」 サーバー エンジンを起動しました。"
----- ここまで -----

メール（Content-Type: text/plain; charset="utf-8"）
----- ここから -----
xxx.xxx.xxx.xxx said
[MachineName/Thin Telework System] (2020-11-24 16:36:26.562) : [$Bkc*g(B] NTT $Bk}(B$Bkw(B$Bk|(B - IPA $Be`8e$9ec(B$Bec(B$Bec,e&.ec(B$Bec(B$Beb(B$Beb(B$Beb(B$Bec,e&"e`9eb(B$Bec(B$Bec@e&>(B $Beb(B$Bec(B$Beb(B$Bec(B$BebDj(B$BikJe!wea(B$BeaNe"!e`#(B
----- ここまで -----


【メール文字コード us-ascii の場合】

受信データログの内容
----- ここから -----
"2020/11/24","16:47:33.339","xxx.xxx.xxx.xxx","[MachineName/Thin Telework System] (2020-11-24 16:47:33.337) : [情報] NTT 東日本 - IPA 「シン・テレワークシステム」 サーバー エンジンを起動しました。"
----- ここまで -----

メール本文（Content-Type: text/plain; charset="us-ascii"）
----- ここから -----
xxx.xxx.xxx.xxx said
[MachineName/Thin Telework System] (2020-11-24 16:47:33.337) : [諠・ｱ] NTT 譚ｱ譌･譛ｬ - IPA 縲後す繝ｳ繝ｻ繝・Ξ繝ｯ繝ｼ繧ｯ繧ｷ繧ｹ繝・Β縲ebｵ繝ｼ繝舌・ 繧ｨ繝ｳ繧ｸ繝ｳ繧定ｵｷ蜍輔＠縺ｾ縺励◆縲
----- ここまで -----

文書番号714 返信投稿
タイトルRe:05 pSysLog 日本語ログがメールで文字化けする
投稿者 A.K.I Software　
日付20/11/24 17:36
コメント元 親 713
受信した文字化けメールを私宛にメールで送っていただけますでしょうか？
可能であれば、eml 形式を圧縮して送って下さい。

なにか変な変換が行われている気がしますので化けたメールがあれば対処
できると思います。

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