PMailServer / PMailServer2 専用サポート掲示板です
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閲覧：[タイトルリスト][ツリー表示]
| 文書番号 | 3498
返信投稿
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| タイトル | ルーター変更、ゲートウェイ変更の影響はありますか？ |
| 投稿者 |
tamura
|
| 日付 | 17/02/22 13:36 |
Windows10Pro64bit版
PMail Server2 Pro ver2.27
コレガCG-BARFX3からBuffaloBHR-4GRV2にルーター変更を行おうとしています。
IPUnnumberd使用
設定でIPアドレスを
WAN側 ***.***.***.32のまま
ゲートウェイ ***.***.***.32から***.***.***.33に変更
メールサーバー ***.***.***.34のまま（ゲートウェイ変更）
NAS ***.***.***.36のまま（ゲートウェイ変更）
プライベート 10.10.10.***（***.***.***.34を指定）
ルーター変更前は、メールサーバーもNASも正常動作
ルーター変更後、
メールサーバーから外部にメールを送信できますが、
プライベートアドレスのパソコンで、
複数種類のメールクライアントの送受信や、
メールチェッカーでのメールチェックが、できません。
（外部からの動作は未チェック）
NASは正常動作
ルーターを元に戻すと、メールサーバーもNASも正常動作します。
ゲートウェイアドレス変更することによって、
メールサーバーが影響されるということはあるのでしょうか？
[削除]
ログを確認しましたが、DenbunIMAP4 / PMailServer2 共にコマンド的には
おかしな箇所はありませんでした。
コマンド的には問題がありませんので、可能性としては
１）メール自身に原因がある
２）PMailServer2 の応答に問題がある。
３）PMailServer2 の応答に対する DenbunIMAP4 側の解析に問題がある。
のいずれかになります。
３については、こちらでは確認することができませんので、１と２を確認
したいと思いますが、その為には受信ができないというメール（eml ファイル）
が必要となります。
もし可能であれば、該当する eml ファイルを送って頂くことは可能でしょうか？
添付ファイルの内容が外部に出すことができない物であれば、そのまま調査を
進めたいと思いますが、確認にお時間がかかる場合があります。
[削除]
該当ログにエンコードされたドメインを含むメールアドレス等が
含まれておりましたので削除させて頂きました。
ログについては、お手数ですがメールにてお送り下さい。
（今回のログについては、取得し保存しましたので再送付の必要はありません）
[削除]
以下の手順にて該当する箇所のログを作って下さい。
１）テスト用の新規アカウントを作成して下さい。
２）１のメールアドレスへ添付ファイル付きでメールを送信します
３）該当するメールクライアントにて、接続して該当するメールを取得
添付ファイルを受信する操作を行います。
４）問題が出た場合、ログアウトします。
IMAP4 の必要なログは、１で作成したアカウントがログインしてログアウト
するまでの「レベル３の全てのログ」が必要となります。
Webmail ですので複数セッションでのログインを行っているか不明ですが
複数セッションの場合は、同時にログインが行われる場合があります。
その場合ログの見分けが難しくなりますので、その場合は、PMailServer2
側のログ設定のオプションの「JobID を追加」オプションを有効にして
下さい。
[削除]
| 文書番号 | 3493
返信投稿
|
| タイトル | Re:02 DeubunIMAPの使用 |
| 投稿者 |
竹永
|
| 日付 | 17/02/08 18:53 |
ご回答ありがとうございます。
どのログをお送りすればよろしいでしょうか？
[削除]
| 文書番号 | 3492
返信投稿
|
| タイトル | Re:03 フィルタリング機能について |
| 投稿者 |
taro
|
| 日付 | 17/02/08 16:14 |
＞メールにて返信させて頂きましたが、こちらにも記載させて頂きます。
＞
＞おそらく御利用されている PMailServer2 のバージョンが ZIPEXT に対応
＞していない以前のバージョンだと思われ、その為に誤作動をしていると
＞思われます。
＞
＞お手数ですが、稼動しているサーバー本体のバージョンを確認して頂いて
＞Version 2.30 以降を御利用下さい。
＞
ご確認有難うございました。
バージョンアップ致します。
[削除]
メールにて返信させて頂きましたが、こちらにも記載させて頂きます。
おそらく御利用されている PMailServer2 のバージョンが ZIPEXT に対応
していない以前のバージョンだと思われ、その為に誤作動をしていると
思われます。
お手数ですが、稼動しているサーバー本体のバージョンを確認して頂いて
Version 2.30 以降を御利用下さい。
[削除]
ZIPEXT の処理は
１）メールを解析して添付ファイルの有無を確認
２）添付ファイルがある場合は添付ファイルのファイル名を確認
３）添付ファイルの拡張子が ZIP の場合は書庫内のファイル名を取得
４）書庫内のファイル名の拡張子を確認
という順番で行われています。
添付ファイルが無い場合は、最初の処理で対象外となりますが、例えば
MIME 構造を意図的におかしくしている場合など（これは spam の場合
メールに設定している文字コードと実際の使用している文字コードを
意図的に変えてフィルタをすり抜けようとする場合などがあります）
処理の誤動作を意図している可能性があります。
該当するメールがありませんと確認することができませんので
お手数ですが、利用されているフィルタ全体と該当するメールを
どちらもファイルとして添付して、お送り頂けますでしょうか？
[削除]
DenbunIMAP4 というソフトウェアは存じ上げないのですが
通常添付ファイル処理はクライアント側の処理となりますので
サーバー側で行える対策というものは特にありません。
IMAP4 では特定の MIME パート（HTMLメールの HTML部分や、添付ファイル）を
取得することはできますので、その取得方法に問題がある可能性はあります。
対策ができるか否かはわかりませんが、該当する箇所のログをメールにて
お送り頂けますでしょうか？
[削除]
| 文書番号 | 3488
返信投稿
|
| タイトル | フィルタリング機能について |
| 投稿者 |
taro
|
| 日付 | 17/02/08 14:08 |
お世話になっております。
ウィルスメールの対策で、添付ファイルのフィルタリングをかけようと考えています。しかし、フィルタリングのテストで以下を設定すると、添付ファイルのないメールがはじかれてしまうのですが、これは何故でしょうか？
[filter.txt]
FILTER21="EXT016","ZIPEXT"
FILTERSTART21
COM
FILTEREND21
[削除]
| 文書番号 | 3487
返信投稿
|
| タイトル | DeubunIMAPの使用 |
| 投稿者 |
竹永
|
| 日付 | 17/02/08 13:06 |
NEOJAPAN社のWebメールソステムDenbunIMAP版と PMailServer2 (Pro + IMAP4)の組み合わせで使用しようとしているのですが、添付ファイルが取得できません。
対応方法などございましたらお教えください。
[削除]
| 文書番号 | 3486
返信投稿
|
| タイトル | Re:01 PMail Server がサービス登録できない |
| 投稿者 |
noppo
|
| 日付 | 17/01/29 16:38 |
＞いつもお世話になっております。
＞
＞PMail Server2をWindows Server 2003->2012r2へ移行しているのですが、
＞旧サーバで実行していたPMailのフォルダを新サーバへコピーして、
＞サービスをインストールしようとすると、
＞「サービスの登録に失敗しました。(Error Code 1057)」と
＞でてサービスへの登録ができません。
＞
＞対応方法などありましたらアドバイスを頂けないでしょうか。
＞よろしくお願いいたします。
自己解決しました。
pmservice.account にユーザー名が指定されており、
新サーバにアカウントが無いために、登録できなかったようです。
お騒がせしました。
[削除]
| 文書番号 | 3485
返信投稿
|
| タイトル | PMail Server がサービス登録できない |
| 投稿者 |
noppo
|
| 日付 | 17/01/29 16:31 |
いつもお世話になっております。
PMail Server2をWindows Server 2003->2012r2へ移行しているのですが、
旧サーバで実行していたPMailのフォルダを新サーバへコピーして、
サービスをインストールしようとすると、
「サービスの登録に失敗しました。(Error Code 1057)」と
でてサービスへの登録ができません。
対応方法などありましたらアドバイスを頂けないでしょうか。
よろしくお願いいたします。
[削除]
メーリングリストへの投稿者のアドレスの判定はプロトコル中の
MAIL FROM: xxxxxx
で判定されます。
このアドレスはメールヘッダ中の Return-Path に設定されている
アドレスと同じものになります。
（Return-Path はサーバー側で付与、又は書き換えを行っています）
ヘッダーの FROM: については、メールクライアント側で任意に設定が
可能ですので、例えばヘッダーが
Return-Path: user@example.com
From: user@example.jp
となっている場合は
実際に送信を行っているアドレスは user@example.com ですが、送信者は
user@example.jp と「名乗っている」となります。
その為、ヘッダーの FROM: で判定すると、メーリングリストに参加していない
アドレスからも、参加者のアドレスを知っているだけで投稿ができるように
なってしまう為、ヘッダーの FROM: で判定は行わないようになっています。
このような場合は、実際に送信を行っているメールアドレス
○○○=aaa-ml=ドメイン.co.jp=○○○@gol.com
で参加して頂くか、手動でメーリングリスト上記のアドレスを登録する
外部投稿に登録するのいずれかになります。
@gol.com は楽天モバイル様のドメイン名のようですが、任意のアドレスを
複数取得できるようです。
おそらくメーリングリスト用に新規のアドレスを取得して、送信者には
別のアドレスを指定しているのでは無いかと思います。
[削除]
| 文書番号 | 3483
返信投稿
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| タイトル | メーリングリストのメンバーなのに投稿出来ない件について |
| 投稿者 |
yashiki
|
| 日付 | 17/01/29 00:22 |
いつもPMailServer2にお世話になっております。
メーリングリストについてご質問があります。
■ソフトウェアのバージョン:Pmail Server2 2.29a (PRO-IMAP4)
メーリングリストのメンバーに ○○○@gol.com という方がいらして
その方の投稿が配信不可になっており、
メーリングリストが例えば、aaa-ml@ドメイン.co.jpだとすると
下記に様なログになっていました。
(メーリングリストはメンバのみ投稿可能としております）
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
[MLST] 2017/01/25 22:48:43 [000] aaa-mlへ投稿
[MLST] 2017/01/25 22:48:43 [000] ○○○=aaa-ml=ドメイン.co.jp=○○○@gol.com は
管理者アドレスに含まれていません。
[MLST] 2017/01/25 22:48:43 [000] ○○○=aaa-ml=ドメイン.co.jp=○○○@gol.com は
メーリングリストへ投稿できないアドレスです(送信者に含まれていません)
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
配信不可の原因は、Fromのアドレスはメンバーにあるのですが、
メーリングのチェックは、Return-Path: か Sender: でチェックされてるのでしょうか？
このメールアドレスは、メールする相手のアドレスがどうも、付加されているような感じですので
メーリングに投稿できるように解決するには、配信先のメールによるものになりますでしょうか、
問い合わせする前にこちらでご質問させてもらってからと思いました。
それか、外部投稿できるようにリスト外送信者に長いアドレスを設定するかでしょうか？
[削除]
PSMonitor の実行ファイル名は psmonitor.exe です。
PMSStatus.exe はステータスモニターで、PMail Server2 本体から
送られてくるデータをグラフで表示する GUI アプリケーションです。
GUI アプリケーションはサービスとして実行することはできません。
実行ファイル名を御確認下さい。
また、サービスの登録は
sc.exe からでは無く
管理者権限のコマンドプロンプトより
psmonitor -install
で行ってください。サービス名を変更して登録した場合、正しく動作しない
場合があります。
[削除]
| 文書番号 | 3481
返信投稿
|
| タイトル | PSMonitorのサービス開始できません。 |
| 投稿者 |
山田和正
|
| 日付 | 17/01/28 11:16 |
PSMonitorのサービスの登録しました。
sc create PSMonitor binPath= "C:\PSM102\PMSStatus.exe"
登録OK
開始バーの半分ぐらいで
エラー1053：そのサービスは指定時間内に開始要求または制御要求に応答できませんでした。
となりサービスの開始ができません。
通常での起動は正常にできております。
よろしくお願いします。
[削除]
御連絡を頂いた DNSブラックリストの件ですが
まずマニュアルの更新が行われておらず、サービスが終了したサイトの
掲載が行われたままになっていたことは申し訳ありません。
マニュアルからは削除致しました。
また次の版にて登録されている場合は警告を出すように変更を行います。
relays.ordb.org は相当前にサービスを終了しており、現在は御利用頂けません。
サービスを終了しているだけであれば参照できないで終わったのですが
現在、参照を行った段階で拒否の応答を返すようにしたのだと思われます。
（サービスは終了しており、応答も元々 127.0.0.1 を返すか否かという
判断ですので、これが意図的に行われたものかは判断できません）
DNSブラックリストは外部のサービスを参照しておりますので、マニュアルの
同ページ最後にも記載されておりますが、サービスの提供を行っている
サイトで運用状況等を御確認頂く様お願い致します。
[削除]
ノユ様
ノユ様も DNSブラックリストでトラブルが発生していたとのことですが
解決してなによりです。
お問い合わせいただいた SPAM対策ですが
１）国別のIPアドレスによるブロック機能は実装済みです。
http://akisoftware.com/pmsrv/help/cfilter.html
フィルタタイプに CCTLD というタイプがあり、対応する国コード
（日本の場合は JP 等、サーバーマネージャーのオプションにある CCTLD
ツールから国名等で検索が可能です）を設定することで国単位で
フィルタリングが可能です。
例えば
PASS HOSTC JP
REJECT IPR 0.0.0.0 255.255.255.255
と設定すれば日本国内以外からの接続は全て拒否することができます。
２）ヘッダーにフィルタリングした結果を追加する機能も実装されております。
http://akisoftware.com/pmsrv/help/smtpset3.html
また、Pro版の機能となりますが、MULTI タイプを利用すれば
a) ヘッダーの Received に ezweb.ne.jp が有り
b) ヘッダーの From に ezweb.ne.jp が無い
場合は、ブロックする。やヘッダーに情報を追加する。といった具合です。
（ヘッダーへの追加では無く、ゴミ箱に捨てる。等の選択も可能です）
現状に即した対策を全て網羅することは少し難しいのですが、PMail Server2 に
現在実装されている代表的な機能としては
３）IPアドレスによる接続拒否（上記１）
４）今回問題？になっている DNSブラックリスト機能
５）受信メールに対するフィルタリング機能
６）受信者隠蔽機能（要Webmail）
７）接続時の HELO/EHLO に対するチェック
８）逆引きチェック（現状としては余り推奨はできません）
９）動的フィルタ（例えば宛先をランダムで送ってくる場合などをブロックできます）
１０）spam学習機能（要Webmail）
などがあります。
また最近流行っている、zip ファイルで圧縮された JavaScript などで
ファイル名の拡張子（zip ファイル内も対象にすることができます）での
フィルタリング機能なども最近の更新にて実装されております。
逆に上記のような対策でもブロックできない形式での spam があり
「このような spam を対策できないか？」と提示して頂ければ、対策が可能
であれば対応をしていきたいと思います。
ただ、残念ながら対応できない spam も最近は多いです。
メールに添付も無く、送信サーバーが yahoo や gmail / outlook 等で
送信元でのブロックもできず、本文も「こんにちは！私は○○です。
友達になりましょう、アドレスは facebook のこれです」のような
ケースです。
言ってみればソーシャルスパムメールと言った所です。
このようなメールは、そのメール自体には危険性が無いので、機械的に
処理することができず、spam メールだが、正しく送られてくる場合も
ある。というパターンです。
おそらく、送信元のサーバーでも判断が出来ないので、そのまま送信
されているのだと思います。
いずれにせよ今後も spam 対策は行っていきますので、対策が必要な
場合は、その旨をお伝え頂ければと思います。
最後に
＞ドコモ、au、SBののIPリストの場合
これは対応が難しいです。
各キャリアが自社で送信に利用する IP アドレスを常時公開しているのであれば
可能ですが、そのような情報は公式に公開されていない為です。
ただ、PMail Server2 専用の公開リスト（PMail Server2 のユーザーのみで
「このIPは正しい」や「このIPから spam が来た」という情報を共有する
ことができる無料サービスの構想は以前から考えているのですが、
需要があるかどうか・・・
[削除]
ひいらぎ様
情報ありがとうございます。
DNSブラックリストは、DNS サーバー経由で、ブラックリストの
問い合わせを行っているのですが、仕様が変わったのか、DNS サーバー側で
トラブルがあったのかを知りたいと思いますので、もし宜しければ参照
されているブラックリストのサイトを教えて頂けますでしょうか？
また、可能であればログが残っていて、ログを送付して頂けるようでしたら
直接メールにてログを送って頂けますと非常に助かります。
[削除]
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