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文書番号3603 返信投稿
タイトルRe:01 SMTPログについて
投稿者 A.K.I Software 
日付17/09/25 18:50
PSMonitor をインストールされているのではないでしょうか?

PSMonitor は設定によって実際にポートに接続を行い、該当プロトコルが
生きているか否かを判定しますので、この場合、接続がログに残ります。

ある意味邪魔なログですが、localhost からの接続のみ記録しないという
ことはできませんので、仕様上避けられません。

[削除]
文書番号3602 返信投稿
タイトルSMTPログについて
投稿者 ばなな 
日付17/09/25 11:46
お世話になります

SMTPログを見ていて、気になった点があり、教えていただけないでしょうか。

ほぼ、3分毎に下記のようなログが記載されております。
何をしているのでしょうか?
(下記ログのうち、ドメインのみhogehoge.co.jpに変更しております)

[SMTP] 2017/09/25 11:13:45 [000] Connect from 127.0.0.1(127.0.0.1)
[SMTP] 2017/09/25 11:13:45 [000] SMTP認証除外IPアドレス
[SMTP] 2017/09/25 11:13:45 [000] 禁止も許可もされていない接続(MTA or SPAM)
[SMTP] 2017/09/25 11:13:45 [000] Localhost からの接続
[SMTP] 2017/09/25 11:13:45 [000] 220 hogehoge.co.jp ESMTP(IPv4) PMailServer2 2.34; Mon, 25 Sep 2017 11:13:45
[SMTP] 2017/09/25 11:13:45 [000] QUIT
[SMTP] 2017/09/25 11:13:45 [000] 221 2.0.0 hogehoge.co.jp closing connection
[SMTP] 2017/09/25 11:13:45 [000] Disconnect from 127.0.0.1(127.0.0.1)

よろしくお願いします

[削除]
文書番号3601 返信投稿
タイトルRe:01 試用版の設定を移行したいのですが
投稿者 A.K.I Software 
日付17/09/21 18:14
途中投稿かと思いましたが、その後ありませんので、フリー版から製品版への
以降について説明させて頂きます。

基本的に、PMailServer2 は下位互換がありますので、設定については
pmman.exe / pmservice.exe を上書きした後、サーバーマネージャーを起動して
設定の保存を行えば、全て既存の設定は引き継がれ、新しい設定はデフォルトが
セットされます。

この際に、特定のファイルのフォーマットが違う場合は、その旨のダイアログ
が表示されますので、画面の説明に従い変換作業を行って下さい。

またフリー版のバージョンが不明ですが、上記の作業を終えた後、サービスを
開始する前に、スプール状況から UIDL整理にチェックを入れ、スプールの
確認を行って下さい。
メールを管理する uidl.txt が更新されます。

最後に IMAP4 対応版にされた場合は、IMAP4 版固有の入れ替え作業が必要と
なります。
詳しくは下記ページをご参照下さい。

http://akisoftware.com/pmsrv/help/imap4preset.html

一部、上記と重複する内容がありますが、変換作業や、uidl.txt の整理は
サービスを開始する前で何度行っても問題はありません。
(実際に運用を始めた後に行いますと、一部メールの再受信が発生したり
する場合があります)

[削除]
文書番号3600 返信投稿
タイトル試用版の設定を移行したいのですが
投稿者 シーナ 
日付17/09/20 11:54
先日製品版を購入した者です。

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文書番号3599 返信投稿
タイトルRe:04 迷惑メール対策について
投稿者 ばなな 
日付17/08/31 06:08
なるほど、了解しました。

ありがとうございます。

今後ともよろしくお願いします

>フィルタは特に明記が無い限り「部分一致」となりますので、@qq.com で処理対象
>となります。

>qq.com だと、aqq.com や bqq.com なども該当することと
>原則としてメールアドレスに複数の @ を含むことはできませんので
>「@ドメイン名」で問題は無いはずです。

[削除]
文書番号3598 返信投稿
タイトルRe:03 迷惑メール対策について
投稿者 A.K.I Software 
日付17/08/29 18:09
フィルタは特に明記が無い限り「部分一致」となりますので、@qq.com で処理対象
となります。

qq.com だと、aqq.com や bqq.com なども該当することと
原則としてメールアドレスに複数の @ を含むことはできませんので
「@ドメイン名」で問題は無いはずです。

[削除]
文書番号3597 返信投稿
タイトルRe:02 迷惑メール対策について
投稿者 ばなな 
日付17/08/29 17:35
ご回答ありがとうございます。

どうやらあちこちで同じ被害が出ているようで、ネットでも話題になっているようですね。


今のところ、迷惑メールの差出人のメールアドレスは、

123455678@qq.com
とか
987654321@qq.com

のように、数字部分は乱数状態です。


今後はどうなるのかわかりませんが、qq.comドメインからのメールを遮断したいです。

この場合、ワイルドカード表記は *@qq.com となるかと思いますが、行の先頭に * は不可との記載があるようです。 どのようにしたらよいでしょうか?

桁数一定だとすれば、
????????@qq.com

あるいは 0*@qq.com 〜 9*@qq.com として 10個並べる?



>メールヘッダの送信者が固定であるならば FROM で対象のメールアドレスを
>指定すれば処理することができます。

>ヘルプページについては HEAD/NHEAD の記載が抜けていましたので追記しました。

[削除]
文書番号3596 返信投稿
タイトルRe:01 迷惑メール対策について
投稿者 A.K.I Software 
日付17/08/29 10:08
メールヘッダの送信者が固定であるならば FROM で対象のメールアドレスを
指定すれば処理することができます。

ヘルプページについては HEAD/NHEAD の記載が抜けていましたので追記しました。

[削除]
文書番号3595 返信投稿
タイトルRe:02 メール送信できないことがある
投稿者 ばなな 
日付17/08/29 06:50
アドバイスありがとうございました

今後もよいPmailServerへの進化を期待しております。

今後ともよろしくお願いします


>まず、2.33 の SMTP に問題がありますので、2.33a 以降の更新を推奨します。

>特に「送信が出来ない」がメールクライアントから PMailServer2 へ向けての
>「送信が出来ない」であれば、上記の問題に該当しますので 2.33a 以降へ
>更新を行って下さい。


>更新方法については、今の所変更する予定はございません。

>更新ファイルのダウンロード数等については特に非公開にしている訳では無く
>公開するのは問題ありませんが、大体ですが総じて 50前後になります。
>毎バージョンをアップするユーザーは少なく、飛び飛びで更新される方が
>大半ですので、公開しても殆ど参考にならないと思われます。

>アンケート実施については、今度設置してみようと思います。

[削除]
文書番号3594 返信投稿
タイトル迷惑メール対策について
投稿者 ばなな 
日付17/08/29 06:47
お世話になります

最近、海外の特定の差出人からの、営業メール?がひどく、数分に1通くらいの割合で送りつけてきます。
幸い今のところ123456789@xx.comという差出人になっているようなので、差出人に@xx.comがあれば削除または拒否したいのですが、


http://akisoftware.com/pmsrv/help/filter.html
の説明がバージョンアップ前のようなので、ご修正いただくか、どこに上記の@xx.comを設定すればよいかご教授いただけないでしょうか?

まちがったところをいじって不具合を出すと直すのが面倒なので、、、


[削除]
文書番号3593 返信投稿
タイトルRe:10 送受信がほとんどできない
投稿者 shinoy 
日付17/08/21 17:22
>この場合は、ISP へお問い合わせ頂く方が早いのですが

>1)その回線の ISP でメールサーバーを建てる事を許可していない。
>2)1であってもメールサーバーを建てる場合に条件がある。
>3)ISP で中継サーバーを用意しているので、そちらを利用する必要がある。

ISP への問合わせ結果は、1)のと回答でした(Port25をブロック、固定IPでも条件変わらず)。
結論としては、現 ISP では、受信専用のメールサーバーしか建てられないようです。
ISP を変更するか、運用でカバーするかは別途検討することに致します。

長い間、サポート有難うございました。


[削除]
文書番号3592 返信投稿
タイトルRe:09 送受信がほとんどできない
投稿者 A.K.I Software 
日付17/08/21 16:01
配信先のサーバーへ Port25 のみがブロックされているのであれば
OP25B が実施されている可能性は高いと思います。
例えばサーバーとなるPC から akisoftware.com の Port25 へ telnet を
行っても、同様に接続が出来ない場合は、ほぼ確定です。

この場合は、ISP へお問い合わせ頂く方が早いのですが

1)その回線の ISP でメールサーバーを建てる事を許可していない。
2)1であってもメールサーバーを建てる場合に条件がある。
3)ISP で中継サーバーを用意しているので、そちらを利用する必要がある。

のいずれかになると思います。

1の場合は、根本的に利用規約に反しているということですので、対策は
ありません。別の ISP に変更するしかありません。

2の場合は、その ISP で固定IP等を利用している場合にのみサーバーを
立てることが可能という条件がある場合があります。

3の場合は、ISP 側でメールサーバーを建てることを許可している場合に
利用できる条件として説明があると思います。
この場合は外部への配信のメールは指定された中継サーバーへ全て
転送を行う必要があります。
(建てることが許可されていなければ、無い場合も十分あります)


Webサーバーや FTP サーバー等と違いメールサーバーは、不用意なメール
サーバーの構築は spam 送信の温床となる場合があり、許可をしていない
ケースも多々あります。(OP25B 自体がそのような目的の為の制限です)

ISP 側の OP25B の説明ページ等があるかを確認して、メールサーバーの
運用の許可条件等が書かれていない(または禁止されている)は場合は
回避策はありませんのでメールサーバーを建てられる ISP に変更するのが
早いと思われます。

[削除]
文書番号3591 返信投稿
タイトルRe:08 送受信がほとんどできない
投稿者 shinoy 
日付17/08/21 15:02
すみません、夏季休暇等で返信が遅くなりました。

>返信するとメールが届かないとのことですが
>1)メールクライアントから PMailServer2 へ送信に失敗する。
>2)PMailServer2 から宛先のアドレスへメールの配信に失敗する。
>3)配信には成功しているが、メールクライアントで受信ができない。
>のいずれかでしょうか?

2)の状況です。

[MTA ] 2017/08/21 11:53:18 処理メール : S5369-0-ujx94o11/0 [0021]
[MTA ] 2017/08/21 11:53:18 [000] ThreadNo 0 で D:\Inet\PMail\spool\S5369-0-ujx94o11を確認
[MTA ] 2017/08/21 11:53:18 [000] プライマリDNS MX参照(juo21.net)
[MTA ] 2017/08/21 11:53:18 [000] DNS 応答数(17) D(juo21.net) S(15)
[MTA ] 2017/08/21 11:53:18 [000] DNS 解析結果(ID:0000)
[MTA ] 2017/08/21 11:53:18 [000] 1: MX(10) Host: mail.juo21.net / IP: 202.94.51.26
[MTA ] 2017/08/21 11:53:18 [000] mail.juo21.net(202.94.51.26) へ接続(25)
[MTA ] 2017/08/21 11:53:39 [000] 202.94.51.26(IPv4 - 25)へ接続ができません(10060)
[MTA ] 2017/08/21 11:54:00 [000] mail.juo21.net(Host)へ接続ができません(10060)
[MTA ] 2017/08/21 11:54:00 [000] MTA先に接続できませんでした(他のMXレコードがあれば接続先を切り替えます)
[MTA ] 2017/08/21 11:54:00 [000] 再試行 [配信先に接続不可](1/21600)
[MTA ] 2017/08/21 11:54:58 処理メール : S5369-0-ujx94o11/0 [0021]
[MTA ] 2017/08/21 11:54:58 [000] ThreadNo 0 で D:\Inet\PMail\spool\S5369-0-ujx94o11を確認
[MTA ] 2017/08/21 11:54:58 [000] DNS 解析結果(ID:0000)
[MTA ] 2017/08/21 11:54:58 [000] 1: MX(10) Host: mail.juo21.net / IP: 202.94.51.26
[MTA ] 2017/08/21 11:54:58 [000] mail.juo21.net(202.94.51.26) へ接続(25)
[MTA ] 2017/08/21 11:55:19 [000] 202.94.51.26(IPv4 - 25)へ接続ができません(10060)
[MTA ] 2017/08/21 11:55:40 [000] mail.juo21.net(Host)へ接続ができません(10060)
[MTA ] 2017/08/21 11:55:40 [000] MTA先に接続できませんでした(他のMXレコードがあれば接続先を切り替えます)
[MTA ] 2017/08/21 11:55:40 [000] 再試行 [配信先に接続不可](30/21600)

このまま、(21600/21600)迄繰り返し、配送不可となり、返信元に配送不可となった旨のメールが配信されます。

PMailServer2 PCから telnet で 202.94.51.26 にアクセスすると、Port25のみがエラーとなります。
ISPが OP25Bにより Port25をブロックしていると見るべきでしょうか?

その対策として『回線を変更するか、ISP が用意した中継サーバーへ転送をするか』との
ことですが、具体的にはどのようにすべきなのでしょうか?

[削除]
文書番号3590 返信投稿
タイトルRe:07 送受信がほとんどできない
投稿者 A.K.I Software 
日付17/08/10 16:07
PMailServer2 とメールクライアントとの間のネットワークがどのように
なっているかが不明ですが、別ネットワークであれば、それぞれの
回線で OP25B の実施の有無もご確認下さい。

当然ながら、サーバーもクライアントも OP25B が実施されているネットワーク
上にある場合は外部の SMTP(25) へ接続することはできませんので
サーバー側であれば、回線を変更するか、ISP が用意した中継サーバーへ転送を
するかが必要となり、クライアントであれば、SMTP サーバーの指定は 25 では
無く Port587 + SMTP認証を設定する必要があります。

[削除]
文書番号3589 返信投稿
タイトルRe:07 送受信がほとんどできない
投稿者 A.K.I Software 
日付17/08/10 16:03
改めて 15:55前後に 手動接続にてテストをさせて頂きましたが、
sbl-xbl.spamhaus.org の削除が功を奏したのか、当方からは問題なく接続が
出来るようになっていますので、PMailServer2 側の設定に関する箇所では
問題は無いと思います。

返信するとメールが届かないとのことですが
1)メールクライアントから PMailServer2 へ送信に失敗する。
2)PMailServer2 から宛先のアドレスへメールの配信に失敗する。
3)配信には成功しているが、メールクライアントで受信ができない。
のいずれかでしょうか?

状況説明だけでは詳細を把握することはできませんので、1であれば
SMTP ログを、2や3であれば、MTA ログをご提示下さい。

[削除]
文書番号3588 返信投稿
タイトルRe:06 送受信がほとんどできない
投稿者 shinoy 
日付17/08/10 15:58
追伸です。

直接関係無いかもしれませんが…、
PMailServer2 を導入しているパソコン上で Outlook による外部メールアドレスとの
送受信は可能です。

[削除]
文書番号3587 返信投稿
タイトルRe:06 送受信がほとんどできない
投稿者 shinoy 
日付17/08/10 15:26
>DNS の問い合わせで1つ気になりましたが

>sbl-xbl.spamhaus.org こちらの名前解決が現在できないようです。
>(sbl.spamhaus.org等も出来ていません)
>これが不具合なのか、トラブルなのか、指定方法が違うのか等はわからない
>のですが、少なくとも当方の環境から sbl-xbl.spamhaus.org の IP アドレス
>を DNS から参照することができませんので(このホスト名に IP アドレスが
>割り当てられていない状況)これが原因の可能性があります。

sbl-xbl.spamhaus.org は、DNSBL に指定したサイトの一つで閉鎖されたと思われます。
従って、sbl-xbl.spamhaus.org を、DNSBL リストより削除しました。

現状ですが、受信については 送信側メールソフトのSMTP ポートを 587 で運用する事
により遅延無く受信する事ができるようになりました。

そのメールに返信(送信)すると、相変わらず、メールが届かない状態です。
タイムアウト時には、送信不可のメールが返されると思いますが…。

ISP 側での Port25 制限等については、別途問合せてみます。

[削除]
文書番号3586 返信投稿
タイトルRe:05 送受信がほとんどできない
投稿者 A.K.I Software 
日付17/08/10 13:40
当方から接続した際の SMTP ログですが

[SMTP] 2017/08/09 19:25:15 [000] Connect from 202.229.99.41(202.229.99.41)

この接続ですが、貴サーバーへ接続がされているようですが、当方に応答が
返ってきていません。

[SMTP] 2017/08/09 19:25:15 [000] DNS 問い合わせ開始
[SMTP] 2017/08/09 19:25:15 [000] Disconnect from 202.229.99.41(202.229.99.41)

当方からの接続は telnet で Port25 に接続して、タイムアウトで切れるまで
一切操作をしていませんが、貴サーバーのログでは瞬断しているように
なっています。
更に DNS へ問い合わせを開始した時点で切断されているのも少し奇妙です。

DNS の問い合わせで1つ気になりましたが

sbl-xbl.spamhaus.org こちらの名前解決が現在できないようです。
(sbl.spamhaus.org等も出来ていません)
これが不具合なのか、トラブルなのか、指定方法が違うのか等はわからない
のですが、少なくとも当方の環境から sbl-xbl.spamhaus.org の IP アドレス
を DNS から参照することができませんので(このホスト名に IP アドレスが
割り当てられていない状況)これが原因の可能性があります。

[削除]
文書番号3585 返信投稿
タイトルRe:04 送受信がほとんどできない
投稿者 shinoy 
日付17/08/10 11:50
>一応、念の為ですが、Windows Defender はアンチウィルスやアンチワーム等の
>スキャンタイプのソフトで、Windows Firewall はソフトウェアやポート単位
>でのブロックタイプのソフトです。
>Windows Defender では無く、Windows Firewall でも正しくポートが開放
>されているでしょうか?

Windows Firewall の方も確認しました。
Okな 202.94.51.26 サイトと同設定ですので、問題無いと思います。

>1)8/9 19:20〜25 の間に 202.229.99.41 からの接続が SMTP ログに残って
>いるでしょうか?(数回接続を試しています)残っていない場合は、PMailServer2
>に到達する以前のネットワークの問題となります。

SMTP ログ 以下の通りです。エラーは出てない無いように見えます。

[SMTP] 2017/08/09 19:20:47 [000] Connect from 202.229.99.41(202.229.99.41)
[SMTP] 2017/08/09 19:20:47 [000] all.rbl.jp へ問い合わせを行います(41.99.229.202.all.rbl.jp)
[SMTP] 2017/08/09 19:20:47 [000] 41.99.229.202.all.rbl.jp のキャッシュを確認
[SMTP] 2017/08/09 19:20:47 [000] 202.229.99.41 はDNSBL(all.rbl.jp)キャッシュリスト#499に該当(White)
[SMTP] 2017/08/09 19:20:47 [000] bl.spamcop.net へ問い合わせを行います(41.99.229.202.bl.spamcop.net)
[SMTP] 2017/08/09 19:20:47 [000] 41.99.229.202.bl.spamcop.net のキャッシュを確認
[SMTP] 2017/08/09 19:20:47 [000] 202.229.99.41 はDNSBL(bl.spamcop.net)キャッシュリスト#496に該当(White)
[SMTP] 2017/08/09 19:20:47 [000] sbl-xbl.spamhaus.org へ問い合わせを行います(41.99.229.202.sbl-xbl.spamhaus.org)
[SMTP] 2017/08/09 19:20:47 [000] DNS 問い合わせ開始
[SMTP] 2017/08/09 19:20:47 [000] Disconnect from 202.229.99.41(202.229.99.41)
[SMTP] 2017/08/09 19:25:15 [000] Connect from 202.229.99.41(202.229.99.41)
[SMTP] 2017/08/09 19:25:15 [000] all.rbl.jp へ問い合わせを行います(41.99.229.202.all.rbl.jp)
[SMTP] 2017/08/09 19:25:15 [000] 41.99.229.202.all.rbl.jp のキャッシュを確認
[SMTP] 2017/08/09 19:25:15 [000] 202.229.99.41 はDNSBL(all.rbl.jp)キャッシュリスト#499に該当(White)
[SMTP] 2017/08/09 19:25:15 [000] bl.spamcop.net へ問い合わせを行います(41.99.229.202.bl.spamcop.net)
[SMTP] 2017/08/09 19:25:15 [000] 41.99.229.202.bl.spamcop.net のキャッシュを確認
[SMTP] 2017/08/09 19:25:15 [000] 202.229.99.41 はDNSBL(bl.spamcop.net)キャッシュリスト#496に該当(White)
[SMTP] 2017/08/09 19:25:15 [000] sbl-xbl.spamhaus.org へ問い合わせを行います(41.99.229.202.sbl-xbl.spamhaus.org)
[SMTP] 2017/08/09 19:25:15 [000] DNS 問い合わせ開始
[SMTP] 2017/08/09 19:25:15 [000] Disconnect from 202.229.99.41(202.229.99.41)

>2)ご利用されている ISP で Port25 に対する制限等は無いでしょうか?
>上記テストのように同じ SMTP である 587 に対しては問題は出ておらず
>25 のみ問題が出ておりますので、ルーターや OS の設定が全て正しいとした場合
>ISP 側で制限や問題が出ている可能性があります。

ルーターや OS で 25 のみ設定したこと(しなかったこと)はありませんので、
ISP 側での制限や問題ととらえるべきなんでしょうか?
後で、確認して見たいと思います。

万一、他に調査すべき点などありましたら、ご教授宜しくお願いします。



[削除]
文書番号3584 返信投稿
タイトルRe:03 送受信がほとんどできない
投稿者 A.K.I Software 
日付17/08/09 19:34
具体的にログに出ておりましたので、当方から mail.tao-hair.com へ手動
接続をテストさせて頂きましたが、確かに mail.tao-hair.com については
接続が出来ないようです。

(8/9 19:20〜25 前後にある 202.229.99.41 が当方からのテスト接続です)

42.147.104.163 #25 接続不可(タイムアウト)
42.147.104.163 #587 即接続
42.147.104.163 #110 即接続

上記結果から、Port25 のみ、なんらかの制限又は、ブロックが行われて
いるように見えます。

ルーター等でのポート開放などは正しく設定されていると思います。

一応、念の為ですが、Windows Defender はアンチウィルスやアンチワーム等の
スキャンタイプのソフトで、Windows Firewall はソフトウェアやポート単位
でのブロックタイプのソフトです。
Windows Defender では無く、Windows Firewall でも正しくポートが開放
されているでしょうか?

上記が正しく設定されている場合は、下記を再確認してみて下さい。

1)8/9 19:20〜25 の間に 202.229.99.41 からの接続が SMTP ログに残って
いるでしょうか?(数回接続を試しています)残っていない場合は、PMailServer2
に到達する以前のネットワークの問題となります。

接続された形跡がある場合は、なんらかのエラーが出ていないかを確認して
頂いて、エラーが出ている場合は、そのエラーを提示して下さい。

2)ご利用されている ISP で Port25 に対する制限等は無いでしょうか?
上記テストのように同じ SMTP である 587 に対しては問題は出ておらず
25 のみ問題が出ておりますので、ルーターや OS の設定が全て正しいとした場合
ISP 側で制限や問題が出ている可能性があります。

尚、202.94.51.26 については、問題は出ていないようです。

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