PMailServer / PMailServer2 専用サポート掲示板です
PMailServer / PMailServer2 についての質問などはこちらにお書き下さい。
ご質問や要望を出される前に必ずこちらをお読み下さい
強制ではありませんが、ご質問やご要望を出される場合で、質問内容が解決した・しなかったや
要望についての返答にご意見がある場合等は可能であればご返信頂ければと思います。
A.K.I Software トップページへ戻る
*** 画像投稿キーによる投稿規制があります。投稿する際は投稿キーを必ず入力してください。 ***
閲覧：[タイトルリスト/戻][ツリー表示/戻][本文一覧表示/戻]
移動：[最新表示][最初から表示]
投稿：[新規投稿][返信投稿]
[削除]
| 文書番号 | 4524
返信投稿
|
| タイトル | 受信メールや特定フォルダのデータが消える |
| 投稿者 |
ka
|
| 日付 | 24/02/20 10:22 |
| コメント元 |
▼
子
4525
|
お世話になっております。
IMAPで接続しているユーザーで、受信フォルダや特定フォルダのメールが消えてしまうことが度々あります。
データは存在しており、uidlは正常に更新されていました。
フォルダ名に特定の文字が入っている場合に、うまく表示されないようなことがありますでしょうか。
また、それ以外にも考えられる原因はありますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
サーバー側のメールボックスにメールが存在しており、uidl.txt も正常な場合に
メールクライアントからメールが消えるケースですが、いくつか原因が考えられます。
１）同期が正常に成功していない。
IMAP4 はサーバー側にあるメール（PMailServer2側から見ると uidl.txt）と
同期を行って表示を行います。
この同期が正常にされていない場合、メールクライアントからはサーバーの
メールが消えたように見える場合があります。
この場合は、一端再同期を行ってみてください。
２）特殊な例ですが、過去の Outlook にてサーバーから返されるメールの
日付等によって、受信はするが表示しない。という問題を確認しております。
Outlook 側の問題となりますが、正確なバージョンは少々覚えておりませんので
具体的のどのバージョンとはお応えできませんが、古いバージョンの
Outlook を利用されている場合は、バージョンアップを行ってみてください。
特殊文字についてですが、IMAP4 は仕様上フォルダ名などに「修正版UTF7」と
いう特殊な文字コードを利用しています。
特殊文字がどのような文字かが不明ですが、極端なことを言えば絵文字などを
使った場合、正常にメールが取得できない。などが発生する可能性はあります。
| 文書番号 | 4526
返信投稿
|
| タイトル | Re:02 受信メールや特定フォルダのデータが消える |
| 投稿者 |
ka
|
| 日付 | 24/02/26 16:55 |
| コメント元 |
親 4525
|
お世話になっております。
早速のご回答ありがとうございます。
特殊文字は「☆」などが多用されていましたので、これも問題だったかと思います。
ひとまず再同期を行って確認したいと思います。
ありがとうございました。